高薪诚聘天猫淘宝售后客服
杭州春派电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-01-12
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 招聘人数:10人
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、客户退回件的拆包、分拣、与销售记录的核对
2、每天登记售后台账表格,及时上传
3、售后机送检和返回的登记和跟进
4、 将可以二次销售的机器重新恢复、核查,退回总仓
5、发票、配件、机器的领用和补发
6、售后的投诉问题处理
7、其他事项(上级交代的其他工作等)
任职要求:
1、学历不限,工作细致,耐心;
2、有一定的理解沟通能力,具有良好的执行力,思路明细;
3、工作认真负责,抗压力强。
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岗位职责:
1、客户退回件的拆包、分拣、与销售记录的核对
2、每天登记售后台账表格,及时上传
3、售后机送检和返回的登记和跟进
4、 将可以二次销售的机器重新恢复、核查,退回总仓
5、发票、配件、机器的领用和补发
6、售后的投诉问题处理
7、其他事项(上级交代的其他工作等)
任职要求:
1、学历不限,工作细致,耐心;
2、有一定的理解沟通能力,具有良好的执行力,思路明细;
3、工作认真负责,抗压力强。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
浙江春派科技股份有限公司是一家集售前与售后为一体的手机、3C配件、智能穿戴设备销售服务公司。公司主营业务涵盖了手机批发、手机实体零售、手机及配件网络销售、手机售后维修、手机软件下载及系统的更新。公司与三星、魅族、HTC、苹果、小米、中兴、酷派、联想、华为等国内外知名手机厂商建立了扎实合作基础。目前在天猫、一号店、苏宁易购、工商银行融易购、建设银行善融商务、爱学贷、当当网、国美在线、亚马逊等均有店铺。同时公司也是HTC天猫官方旗舰店、vive天猫官方旗舰店的运营方。
联系方式
- 公司地址:上班地址:杭州市上城区婺江路217号近江时代大厦17楼1701室