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售前客服

杭州明惠医药科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-01-11
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、性格温和、耐心,工作认真细致,为人诚实、守信、有责任感;
2、熟悉淘宝购物的相关流程,通过旺旺,耐心的解答顾客的疑问;
3、应变回答能力强,能承受长期大量客人高密度的询问,汉字打字速度不低于50字/分;
4、具有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力。
 任职要求:
1、通过QQ、旺旺、电话等聊天工具与客户沟通销售,处理售前问题,解答客户的疑问;
2、有良好的服务意识,优良的沟通素养,具有团队合作精神;
 3、打字速度快,能同时应付多个客户咨询;
 4、工作积极主动,有上进心,认真负责,吃苦耐劳,能承受一定的工作压力; 5、有客服类工作经验者或药店工作经验者优先。

薪酬福利
薪资待遇:
1、行业内具有竞争力的薪酬;
2、人性化的绩效考核体系,年终奖金及定期调薪;
3、全面为实习生提供培训、发展的机会,实行公司内部的实习生培养计划,表现好的实习生待遇从优,优秀员工可提前转正;
4、完善的培养体系和晋升机制,公司对于人才梯队建设十分重视,提倡内部晋升,给每位员工公平的晋升机会、广阔的发展平台;
福利待遇:
1、节假日礼品,营养水果,丰富零食,午餐补贴,全勤奖等;
2、丰富的业余集体活动(生日party,篮球赛,各大节假日活动,户外拓展,野营聚餐,年会等);
3、每年1-2次不定期国内外旅游。
一位伟人认为:“好的团队氛围等于成功的一半。”在“谁与”这个团队中,都是一群充满了正能量的年轻有趣的小伙伴和非常nice的老板, 在这里,我们有我们有人性化的管理方式,开放的工作氛围,广阔的成长空间,在这里,我们希望每一位员工能快乐工作。
 工作时间:
1、常规工作时间:早班:08:30-16:30
                                  晚班:16:00-24:00
2、法定节假日正常休息;
3、工龄达到一年,可享受5天年假。

职能类别: 客户关系经理/主管

关键字: 天猫客服 售前客服 在线客服 网络客服 售前支持

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公司介绍

杭州明惠医药科技有限公司是一家以新药代理,学术推广为主的公司,公司有3个市场竞争力的省代产品,11个地区都有办事处及合作伙伴。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:新加坡科技园