杭州招聘

职位描述：

1、负责所有区域（苏州、上海、南京、宁波）客户的咨询（包含：电话、微信、53客服）；

2、通过多渠道（电话、微信等等）向客服传递产品信息，并解答客户疑问，确保客户满意；

3、处理日常客户投诉问题，对客户提出的意见和建议进行反馈，并跟踪处理，及时向上级汇报；

4、收集客户资料，建立客户档案并维护和处理。

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台湾太学眼科集团成立于1992年，总部位于台北，2004年成为上市公司。集团拥有38家高端眼科连锁中心，其中台湾25家、大陆13家，超过一千名高素质员工。集团于2017年在大陆发展眼科连锁业务，大陆总部设在杭州，目前在杭州、上海、苏州、宁波、金华等地已开设13家眼科中心，未来将持续耕耘长江三角洲区域，发展超过30家眼科连锁中心。