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金融客服总监

杭州奥圣资产管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-01-11
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4500-10000/月
  • 职位类别:客服总监  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:

1、熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户的业务咨询;

2、负责客户的来电答疑,客户疑问、建议的收集整理,活跃用户、留住用户、了解客户的心理。
3、能够制定有效的用户运营计划, 合理的运用沟通与服务技巧,以确保提高客户满意度,提升服务水平;
4、有互联网客户服务、运营工作经验,并做到熟悉客户的运营方式;

5、普通话流利,沟通表达能力强;根据项目要求完成业务量及绩效标准。


岗位要求:
1、本科及以上学历,具有2年以上工作经验,语言表达及沟通能力较强;具备基金从业资格证。

2、有金融渠道销售工作经验、有丰富客户或渠道资源;银行、证券客户经理、第三方理财销售经验或者房地产、保险行业销售经验、有销售团队管理工作经验者优先;

3、做好日常客户维护工作,向客户推荐合适的基金、信托、私募等投资产品,并协助客户购买。

4、反应敏捷,善于人际沟通交流,有团队精神


联系人:叶 15168403099 18158438241

集团官网:http://www.aszichan.com

职能类别: 客服总监 客户关系经理/主管

关键字: 基金客服 后端维护

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公司介绍

杭州奥圣资产管理有限公司(Authentic Assets Management co. ,LTD)是中国证监会批准成立的从事证券投资基金管理与销售业务、投资咨询、投资管理及证监会许可的专业资产管理公司。
     杭州奥圣资产管理有限公司(以下简称“奥圣资产”)定位于高端综合金融服务平台,主要为优秀的企业与高净值人士提供定制化的全球金融与受托资产管理服务,公司目前已成立并管理多只私募投资基金,是国内在全球资产管理领域的领军企业,下设全球资产管理研究中心。
     奥圣资产将运用本土和全球相结合的视野和理念,始终将“投资者利益至上”作为公司使命,秉承“诚信、阳光、专业、安全”的企业文化,为投资者提供专业可信赖的综合金融服务。
    
      公司也为员工提供了完善的培训体系、发展空间,以及具有竞争力的薪资待遇,期待各路精英人才的加入。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:杭州市江干区四季青街道瑞晶国际2803