杭州招聘

职位描述：
任职要求：
（1）熟悉物业工作的各项服务流程；
（2）掌握正式的礼仪礼节，言谈举止得当；
（3）具有相当的服务意识，注重服务细节；
（4）有丰富的物业专业知识，物业3年以上工作经历，丰富的生活阅历；
（5）保持相当的稳定性。
岗位职责：
1、熟悉物业公司各项管理制度、收费标准及其它部门的工作职能、工作范围。
2、熟悉园区环境及各种配套设施的公共设施的位置，各楼宇的外观结构、单元户数、入住率等楼宇的综合情况。
3、与住户保持良好的关系，定期开展回访工作，向住户解释说明物业公司的有关管理工作细则、管理公约、住户手册等，能灵活正确运用国家有关的法令法规和公司的有关规定，巧妙的处理好每件事情，维护公司的利益和声誉。
4、负责区域内物业管理各项工作的巡查，督查园区内各岗位工作质量，善于发现工作中存在的问题或安全隐患，跟进、处理有关违章整改事宜，认真做好巡查记录，及时将巡查发现的问题以《工作联系单》报相关部门处理。
5、全面负责收楼及收楼后的遗留工程以及日常维修工程的跟进完成，受理业主在保修期内的房屋维保修事项，及时联系或发函施工单位处理。
6、定期检查空置单元，发现需整改事项及时联系施工单位处理。
7、受理前台传达的工作信息，接受住户提出的投诉或服务要求，及时到现场实地了解，经有效分析后转交相关职能部门跟进处理。
8、负责起草对住户发出的温馨提示、通知、通告等文件，督促各部门通告按序张告及归档，包括文本格式、定期拆撕等。
9、负责跟进《信息反馈报表》中反映的事项，制定当天工作维修单，及时监督相关部门的维修和验收情况。每月整理《信息反馈报表》和公共维修单并存档。
10、全面负责各区车位管理工作。更新各区车位表及变更资料、催缴车位费，分析车位租赁管理问题，制定管理方案。现场了解各区车位租赁情况，跟踪喷牌、擦牌等工作情况，处理有关漏费、欠费、逃费等问题；定期更新各区车位表。
11、负责协助保安部、工程部处理突发事件，并及时上报管理中心主任。
12、协助组织、开展社区文化活动和宣传工作
13、执行上级所指派的其他工作。 举报 分享

浙江华太物业服务有限公司成立于1996年1月，是一家具有国家一级资质的专业物业管理公司，具有独立法人资格。公司结合实际，吸收了一批有先进的物业管理经验和物业管理资深人士从事管理与服务，具有较高的物业管理素质；是中国物业管理协会会员、浙江省房地产协会、杭州市物业管理协会理事单位之一；具有建设部物业管理企业国家一级资质。2002年9月通过ISO9001:2000国际质量体系认证。是杭州市首届物业管理服务先进集体单位。
公司以“奉献、诚信、高效、敬业”为企业精神，把“以人为本、以情为线、业主至上、服务为先”的服务理念渗透至物业管理的全过程；深化企业机制改革，注重员工综合素质培养，形成了一支具有丰富物业管理经验和先进物业管理理念的专业管理队伍；管理人员中大专以上学历占80%以上，具有经济技术职称的33人，物业管理人员均持证上岗。
公司共有员工800余名。设有六部一室一中心，由总经理、副总经理和总经理助理根据各自的工作职能，合理地利用资源优势，高效有序地开展各项工作。公司管辖的物业项目有景苑公寓、凤山花苑、三里新城、桂苑、长堤明苑、华府祥和人家、盛世钱塘花园、西鉴枫景、今日嘉园、金基晓庐、后珠辰秀嘉园、九月庭院、云水山居、九堡金雅苑、九洲芳园、西铭苑、江干体育中心、金沙阳光、钱江国际时代广场等近二十个，管理服务总面积逾350万平方米。
我公司员工最大的特点是诚信和敬业，不怕苦，不怕累，任劳任怨，诚心诚意为广大业主服务，替业主分忧。公司管理的多个楼盘先后被评为省、市物业管理优秀示范小区。公司及多名员工也被杭州市房产管理局授予年度物业管理服务先进集体、十佳员工、优秀员工等光荣称号。
  热烈欢迎各界有志之士加盟我公司，共创华太物业的锦绣明天，同时实现个人的理想与抱负。