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产品支持工程师

杭州启域信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2016-12-21
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6000-8000/月
  • 职位类别:技术支持/维护经理  

职位描述

职位描述:
代北京安信华股份有限公司杭州分公司招聘
工作职责:
职位工作内容简要综述:
熟悉公司安全产品,为内外部客户提供基于安全产品的技术支持工作
具体工作内容与职责:
1. 作为安全产品专家,为客户及代理商工程师提供技术支持;
2. 深入理解产品原理,并为用户及代理商提供相应培训;
3. 作为项目和客户代表,协同产品研发团队共同提升产品质量;
4. 参与公司产品测试或售前交流工作,为重要项目提供现场支持;
5. 完成项目相关文档编写、维护。

任职资格:
1. 掌握常见安全技术知识,熟悉防火墙,WAF、入侵检测、防病毒网关等原理;
2. 熟悉Linux、Windows系统常见命令,能够进行简单问题处理;
3.在信息安全行业工作3年以上;
4. 对安全攻防有一定的积累 ;
5. 熟悉TCPIP协议,掌握交换及路由方面的知识,能熟练配置常见交换机、路由器,具备数据包分析的能力。

职能类别: 技术支持/维护经理

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公司介绍

    杭州启域信息技术有限公司成立于2015年,是一家专业从事信息安全领域软、硬件产品销售,IT运维业务服务外包,以及软件开发的综合性科技公司。
    公司管理层均来自国内知名IT公司,具有10年以上工作和管理经验。成立后与多家网络及信息安全领域厂商建立深度合作,涉及产品销售、服务支持等各层面。同时为了满足用户将有限的IT资源有效作用于企业的核心业务,自2016年起公司涉足IT基础架构外包业务,从IT终端、服务器、存储、网络设备等各领域,通过ITSM管理方法,融合技术、人员、流程相结合,为用户提供高效、可量化、高满意度的运维服务。
    公司以“简化IT、服务为本”为服务宗旨,以“诚信、灵活、开放、创新"为企业建设目标,通过与员工相互尊重、携手共进,对用户以诚相待、用心服务,努力打造一家IT高新技术服务公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:翠柏路6号3号楼501室