杭州招聘

职位描述：
1、了解、收集和统计更新各类客户信息，建立完备的入驻客户档案，协助进行招商；
2、负责客户的日常联络维护，掌握客户日常经营动态，及时处理客户投诉，提升客户满意度；
3、负责大厦每日各楼层的卫生、安全、电梯等物业巡查；
4、参与客户进驻、装修和退出的相关手续办理；
5、负责组织安排和督促检查客服人员各项费用的收缴工作，并进行统计汇总和分析工作；
6、负责仓库物资的出入库登记，管理办公用品、日常固定资产；
任职要求：
1、年龄28-45周岁，大专及以上学历，持有物业项目经理证书优先；
2、物业服务从业经验3年以上，客服主管岗位任职经验1年以上；
3、熟悉物业管理相关流程和全面掌握物业管理专业知识；
4、良好的客户服务意识，有责任心，沟通能力强，善于协调，愿意接受工作挑战；
5、具备良好的解决突发事件的应变能力，善于发现问题、分析和解决问题；
6、熟练掌握办公软件，有一定的文字处理能力。 举报 分享

德泰控股有限公司坐落于美丽的杭州西子湖畔，经国家工商总局批准为无区域控股集团，是一家以商业地产为核心产业，专注于大型专业市场和商用物业开发运营，并涉及投资、贸易、现代农业、现代服务业等领域的多元化控股企业。现有成员企业包括：杭州新武林门电器市场有限公司、杭州丰元大厦有限公司、杭州聚匠睿成科技有限公司、杭州隽达资产管理有限公司等。
公司从1996年事业初创至今，坚持“立德行健、恒泰致远”的价值理念，通过行业聚焦和专业提升，不断实现企业的稳健发展。公司前期主要专注于商业地产的开发和经营，先后创建了新武林门电器市场、浙江金通汽配市场、浙江时代电子市场等华东地区一流的专业市场；2008年起公司转向中高端写字楼开发、经营和管理，在杭州城北大运河商务区及城西银泰都市综合体等核心商圈陆续开发了御峰大厦、丰元国际大厦、金通国际大厦等项目。如今，公司开发经营的各大商业项目日趋兴旺，同时培育和形成了一支创新意识强、专业水平好、充满激情和合作精神的优秀团队。
未来公司将秉承“有限多元、专业经营”的发展策略，不断集成战略投资和战略管控能力，务实求变，创新产业经营模式，加速企业转型升级。T?SPACE是德泰控股在杭州城西银泰核心商圈斥资打造的创新服务平台——集联合办公、创业服务及产业加速功能为一体的创新共享空间，T?SPACE拥有时尚潮流的办公环境、完善的配套服务、丰富多元的交互活动、开放融合的交流平台，为创新创业的年轻人提供一个全新的工作生活方式和有料好玩的社交生态圈。T?SPACE即将投入运营，真诚欢迎热爱创新创业、充满激情和梦想的年轻人加入我们的团队。