杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客服热线，认真解答各种咨询（产品知识、喂养、营养），处理相关问题投诉；
2、积极跟进并回访，在系统中准确记录客诉信息，定期汇总分析；
3、按照业务人员提供的信息主动联系客户，了解产品使用与宝宝健康及妈妈护理情况；
4、及时回复消费者来电来信咨询，配合市场活动咨询；
5、配合培训师工作。

职位要求：
1、大专以上学历，具有中级营养师证书，医学、护理学相关专业优先；
2、普通话标准，对突发事件有较强的应变能力；
3、有良好的客户服务意识，善于沟通；
4、对工作有责任心，具有团队合作精神，积极向上，善于思考。 举报 分享

    杭州索契科技有限公司，总部位于美丽的西子湖畔--杭州，下设华南、华中、华北营销中心，分别位于深圳、武汉、哈尔滨。索契科技专注“营养保健食品事业”的企业发展方向，坚持立足研发和市场的理念，致力于发展成为新营养、新健康、新人类的首席营养健康管理专家。经过多年的技术研发和市场积累沉淀，公司旗下拥有“Nutri壹营养”、“珍方简养”、“科美时”三大营养品牌，提供0-16岁婴童、青少年人群及新***的健康营养产品和健康管理服务。各品牌理念：
    Nutri壹营养：“始终如一，为成长”，为中国宝宝健康成长提供壹等品质的营养补充品。
    珍方简养：“珍，源古方；简，以养生”，融合传统与现代理念的健康养生产品。
    科美时：“自内而外，美的源动力”，极致品质、守护她的美。
 
    索契科技，诚邀有志于营养健康行业的专业人才共同发展！