杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责接听400电话的接听；
2.对呼入电话进行数据分类；及时反馈客户意见和建议；
3.完成领导交代的其他临时性事务等。

岗位要求：
1.普通话标准，口齿清楚，声音甜美；有客服工作经验者优先；
2.优秀的表达能力和沟通能力，较强的应变能力和协调能力，能独立处理紧急问题；
3.良好的服务意识和责任心，工作积极主动；
4.熟练操作办公软件。 举报 分享

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