杭州招聘

职位描述：
工作内容:
岗位职责：
1、接待入住客人做好对客服务；
2、办理客人入退房登记手续收取房费押金及整理账务（退宿押金）；
3、做好前台物品内务整理及公共区域卫生；
4、接待处理好客人沟通协调投诉问题；
5、处理好各部门之间与前台的沟通协调；
6、按时完成店长安排的每日工作事项:快递签收、水电充值、房费催收、班次交接、安全检查等日常处理工作。

职位要求:
任职要求：
1、有酒店、餐饮等连锁服务行业前台经验；
2、熟练操作OFFICE办公软件，学习能力强；
3、有团队意识，有服务意识，有积极的工作态度。
晋升空间：前台——资深/高级前台——店助——店长——资深店长——区域

每年两次旅游，三个月一考核，六个月可晋级，晋升通道大，平台发展前景广阔。 举报 分享

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