杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
（1）、熟练使用旺旺等聊天工具与客户沟通。耐心细致的解答客户疑问并引导购买；
（2）、能够独立处理客户售后环节工作，并跟踪物流，协助客户查询订单；
（3）、能够耐心细致妥善处理评价、投诉，差评等各种信息。
（4）、完成领导临时交办的工作。

任职资格：
（1）、有淘宝客服经验工作者优先；
（2）、具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
（3）、服从工作安排，具有团队意识。能够积极主动反应工作中遇到的问题。
（4）、可以适应两班倒的工作人员。 举报 分享

杭州日开昌科技有限公司成立于2011年，位于中国电子商务之都----杭州，是一家业内领先的天猫整体托管代运营服务商，为企业提供店铺装修、美工设计、产品策划、文案编辑、活动申报、直通车推广、钻展投放与管理以及手机无线端店铺的装修与推广等一站式的电商运营解决方案，由原阿里巴巴高管领军，同时为品牌商家开拓天猫、淘宝销售渠道第三方外包服务公司，拥有专业的运营、销售、设计、数据团队，是一级类目淘品牌第一服务商。