杭州招聘

岗位职责
1、 负责审核网站信息、了解业务部产品，并能针对产品受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
5、 经理交代的其他工作

任职资格
1、 中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

浙江国信汽车租赁有限公司成立于1994年，是浙江省首家专业汽车租赁企业，也是浙江省目前规模较大的汽车租赁公司之一。公司专业从事汽车租赁、汽车维修及汽车销售等业务，支持各类汽车消费。
   公司1995年初在浙江省内首家推出租车自驾业务，受到社会各界的普遍欢迎。开业以来，公司不断扩大业务规模，积极拓展发展空间，相继成立了杭州体育场路营业部等八个营业网点，汽车租赁业务与北京、上海、广州等城市的“全国大中城市汽车租赁联网”、“中国旅游汽车租赁网络中心”的近四十家租赁企业成员联网运行，在省内首家实现了异地租车的服务功能。汽车租赁还与上海、南京开展“苏浙沪三地异地还车”业务，在省内首家实现了外省市异地还车的服务功能。
   公司现为中国出租汽车暨汽车租赁协会的理事单位和其租赁委员会的副主任单位、中国旅游车船协会理事单位、全国大中城市汽车租赁联网副主任单位、浙江省汽车租赁协会副会长单位、杭州市道路运输协会副会长单位及其汽车租赁分会的会长单位。公司在行业内已有较高的社会地位。经过十多年的形象打造，公司的品牌在社会各界中已有较高的知名度、美誉度和忠诚度。