客服主管(非技术)
杭州中德汽车维修有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2013-01-11
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:5
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
职位描述:
1.负责合作客户的日常维护、拜访,保持良好的合作关系。
2.负责客户相关资料的收集、整理、存储。
3.负责对客户人员的培训及所反馈问题的处理和解决。
4.上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.35岁以下,中专以上学历。
2.1年以上相关工作经验。
3.应变能力强,能承受较强的工作压力。
4.责任心强,有较强的组织、沟通能力,团队建设和领导管理能力。
5.具有极强的客户服务意识和开拓精神。
公司介绍
中德汽车有限公司成立于2002年,集团总部位于杭州石祥路59-3号, 16年来,我们精诚专注于奥迪、奔驰、宝马、保时捷、路虎、宾利、劳斯莱斯等国际豪华品牌轿车的代理销售、售后维护、维修整形、改装升级、美容养护、理赔代检、道路救援、二手车置换等高端专业服务。
公司现有机修、电工、钣金、油漆、养护、改装线24条,工位300余个,均参照德国汽车维修中心标准设计建造,公司拥有专业技术专家90人,其中核心技术专家15人,专业为劳斯莱斯、宾利、法拉利、兰博基尼、宝马、奔驰、路虎、保时捷等10余种国际豪华汽车提供专业服务。
公司目前在杭州、绍兴、天台设有4家全资子公司,近期还将陆续在上饶、衢州、嘉兴、湖州、安吉、宁波、江苏、上海等地开设新的全资分(子)公司,业务辐射整个华东地区,中德服务团队成员即将超过500人。
中德多年来一直秉承品德、品质、品牌的理念,在业内享有崇高声誉,提供比4S店更高的服务、更优惠的价格得到广大客户的一致好评。公司连续8年被杭州机动车服务管理局评为“最具社会责任感企业”、“维修行业年度先进单位”以及3A级企业。随着客户需求不断提高,我们诚邀业务精英加盟,共同成长共同发展!
公司现有机修、电工、钣金、油漆、养护、改装线24条,工位300余个,均参照德国汽车维修中心标准设计建造,公司拥有专业技术专家90人,其中核心技术专家15人,专业为劳斯莱斯、宾利、法拉利、兰博基尼、宝马、奔驰、路虎、保时捷等10余种国际豪华汽车提供专业服务。
公司目前在杭州、绍兴、天台设有4家全资子公司,近期还将陆续在上饶、衢州、嘉兴、湖州、安吉、宁波、江苏、上海等地开设新的全资分(子)公司,业务辐射整个华东地区,中德服务团队成员即将超过500人。
中德多年来一直秉承品德、品质、品牌的理念,在业内享有崇高声誉,提供比4S店更高的服务、更优惠的价格得到广大客户的一致好评。公司连续8年被杭州机动车服务管理局评为“最具社会责任感企业”、“维修行业年度先进单位”以及3A级企业。随着客户需求不断提高,我们诚邀业务精英加盟,共同成长共同发展!
联系方式
- 公司地址:地址:span杭州市下城区石祥路59-3号(石桥百货对面)