客服主管(非技术)
杭州博盈网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-09-10
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、建立并完善客户服务的制度与流程体系;
2、客服人员的培训与日常监督管理;
3、收集客户咨询意见,协调处理客户问题;
4、及时了解公司营销方案,技术特点,并编制成客服应答手册。
入职要求:
1、酒店、旅游管理等相关专业;
2、有咨询、销售、客服工作3年以上经验,其中1年以上同等职位工作经验;
3、责任心强,保密性强;
4、对网游行业有一定了解者优先。
公司介绍
杭州博盈网络科技有限公司成立于2011年,由怀着共同信念的专业设计师和市场精英份子组成,公司遵循以人为本的原则,倡导积极的团队精神,赢得了客户的一致好评。 公司秉承以市场为先导的理念,倡导策略化设计,为企业量身定制品牌体系规划战略,在CIS、产品定位及新品策略、终端形象 平台搭建,软件开发、游戏运营等方面具有较强的专业实力 。
公司提供较好的薪酬福利及融洽的工作氛围。
期待有识之士加盟博盈,共图发展。
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期待有识之士加盟博盈,共图发展。