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售前客服

杭州依梵科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-11-05
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:

1、熟悉网络购物流程;
2、与顾客在线交流,了解顾客需求,为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
3、熟悉公司每款产品的特性,真正地成为公司中最了解产品的专家;
4、良好的语言和口头表达能力,丰富的沟通技巧,有一定的说服能力;
5、打字速度每分钟60字以上;
6、性格温和,有耐心,不和客户争执,强烈的责任心和团队精神;
7、有效、快速、及时的处理问题订单;
8、有淘宝客服经验者优先;
9、态度认真负责,要有耐心,对销售有热情;
10、能接受夜班或轮班;


薪资待遇:
基本薪资+季度提成

公司介绍

    杭州依梵科技有限公司成立于2010年,由多名电子商务行业资深人士以及海外归国人员共同创办,为客户提供电子商务运营外包服务,旨在帮助中国传统行业的品牌公司实现电子商务运营。
    公司目前是“婷美”“奇妮”“魔力挺”“康美婷”“FALKE”等品牌在淘宝网,拍拍网等平台的独家运营商,负责上述品牌在这些平台上的品牌管理,品牌授权,以及网络销售渠道搭建,并负责设立并运营这些品牌在电子商务平台上的旗舰店。
    公司重点在服装,食品以及保健品,化妆品以及进口商品等领域发展品牌电子商务运营外包服务业务。
    公司会给创业团队创造一个良好的展现自己才华的平台,有志者敬请加盟!

    公司目前经营3家天猫店1家C店,在京东和拍拍上也有店铺

联系方式

  • 公司地址:上班地址:滨江区南环路4028号中恒世纪科技园7A-302