网店女装销售客服
杭州渝爱网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2012-09-10
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:10
- 学历要求:其他
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:销售代表 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述
1,负责客户的咨询,信息查询和疑难问题的解答工作;
2,协助客户进行信息登记和更新;
3,接听并处理疑难电话或投诉;
4,跟踪定单的售后发放工作.
任职要求
1)有较强的学习能力, 熟悉电脑,打字速度快!
2) 头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。
3)对网络熟悉,最好熟悉淘宝购物流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等),从事过淘宝销售者,优先考虑!!
4)勤奋诚实,仔细认真,还有强烈的责任心,懂得换位思考消费者心理,文字表达能力强,擅于线上及电话沟通。
5)亲和力强,待人和善,有团队精神。
6) 能适应晚班工作制。
7)做过淘宝服装销售客服或服装店导购者优先考虑!!
公司介绍
杭州渝爱网络科技有限公司是一家经营开发时尚女装为主的开拓型学习型进取型先进服装企业,公司旗下现不仅拥有一定知名度与美誉度的自主研发,自主生产与自主销售的一线女装品牌,而且还整合了欧日韩时尚女装界的一些优质品牌进驻国内服装市场,给消费者带来了不少物超所值的购物体验.现公司由于业务的迅速拓展,需要更多的有识之士一起加入!只要你敢想,只要你肯做,没有什么不可能,公司坚信:心有多宽,舞台就有多大!1+1>2!欢迎您的到来,非诚勿扰!!