杭州招聘

职位描述：
想说在见面之前的几句话：

我们是为社区年轻人提供生活便捷-上门服务的一帮人，我们想要找的是愿意致力于此的同行者。
我们想，一直在找的你，一定是喜欢聊天、爱管闲事儿的人，每当帮助别人解决了困难，自己就会特别开心。
我想这样的你一定有耐心、有爱心、不喝“鸡汤”，也满满正能量。
大家都喜欢跟你玩，跟你玩就有好心情，你是人群中的小太阳，会自动发光发热。
这样的你，让我最放心把我们尊贵的上帝拜托你照顾。所有来自顾客的召唤你第一时间会响应。顾客的要求你一定会努力做到。
【hr的话】如果你愿意对我们的顾客负责，我愿对你终身负责。

岗位描述：
快速接起用户电话，一次性帮助用户解决问题。能够让客户在专业、愉悦、温暖的氛围下满意挂机
客户第一：
专业：快速理解用户需求，100%保证业务、流程准确性，给到用户***解决方案
愉悦：提供个性化服务给到每一位用户，每通对话是热情的、温暖的，
主动：多一度服务，积极主动解决可预见性问题
团队合作：团队是我的，主动担当、乐于分享，帮助他人进步、成长
爱岗敬业：热爱本职工作，持续学习，自我完善，影响他人

岗位要求：

1、具备较好的沟通协调能力和服务意识，责任心强，工作积极主动；
2、抗压性强，思路清晰反应敏捷，具有较好的团队意识，乐于分享；
3、具备良好数据分析、报告撰写能力、辅导能力；
4、有客服工作经验者优先 举报 分享

我们是一家充满激情与梦想，目前处于创业阶段的移动互联网公司！
 
我们想拯救都市吃货，专注于解决年轻人在住家对零食、水果、鲜食、饮品的需求急速满足；
 
我们用创新、轻巧的模式为年轻的宅男宅女们、游戏控们、下班回家的白领们提供一款足不出户，闪电送达的移动互联网产品；
 
我们的创始团队来自于阿里巴巴、淘宝的核心管理层，我们在运营、产品、技术、销售各个层面都已经历十年的磨炼，是一支经历过公司从创业成长、高速发展、最后把公司运作上市的一流的创业团队；
 
我们已经完成了一笔所在领域的大规模融资，我们的项目和团队都受到了资本的认可；
 
在闪电购，我们反对条条框框，我们热衷YY，我们反对按部就班，我们热衷急速成长！
 
我们想找的是那些靠谱，能拼的年轻人，对，只是年轻人，因为移动互联网就是属于年轻人的；
 
只要你是充满热情，行动力强的年轻人；
 
只要你足够靠谱，专业、学历、背景，我们统统不在意！
 
我们的工作不是很轻松，但我们的氛围很轻松，很open，我们倡导最简单直接的沟通，这里并没有过多的等级划分，你可以随时提出自己的意见；
 
在闪电购，有nice的leader，靠谱的小伙伴；
 
这里有你学习的机会，这里有你拿到高薪的机会，这里有你晋升的机会，这里有改变你人生轨迹的机会！
 
那么，现在，来我们这儿，我们带你玩把大的！