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客服经理/客服助理

杭州序星互联网科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-02
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:

岗位职责:
1、收集线上用户数据统计,协调指派任务的分发;
2、负责客户对公司产品的咨询及跟进;
3、还款不良客户崔收并及时移交调查组,及相关报表制作工作;
4、完成上级领导下达的其他任务。
任职资格:
教育背景:
◆金融、行政类专业,大专以上学历。
经 验:
◆1以上相关工作经验。
能力和知识:
◆具备良好的沟通技巧和表达能力;
◆具有很强的逻辑思维能力,非常强的分析、处理、应变能力;
◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。
态 度:
◆沟通、协调、语言文字表达能力强;
◆能吃苦、敬业,能承受较强的工作压力;
◆工作细致、认真、严谨,具有团队精神。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服专员 网络客服 在线客服 金融客服

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公司介绍

杭州序星互联网科技有限公司是一家致力于打造全新的一站式互联网金融服务平台,以技术为驱动,以客户为中心,深度聚焦汽车领域的金融专业服务公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:下沙开发区新加坡科技园5栋7层