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票务主管

杭州驿路有我网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-09-10
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 语言要求:普通话良好
    英语一般
  • 职位类别:票务/订房服务  销售主管

职位描述

1、提供每日公司业务票价查询;
2、及时把握时常动态,随时监控各航空公司及外调供应商票价变化,将公司票务采购成本降至最低;
3、与航空公司及供应商保持良好沟通,通过各种途径商业运作,互惠互利,经营良好的公共关系,争取公司票务利益最大化;
4、协助业务员获取机位以及解决客人在订票以及出行时出现的突发状况;
5、合理规划制定部门阶段性销售目标,带领票务部完成销售任务;
6、进行团票的操作;
7、每周完成公司与航空公司或供应商结报报表的制作并将退票随报表一起寄出;
8、不定期抽查票务OP操作过程,对工作中的出现错误进行指正,管理监督业务员以及op工作是否存在违规操作,并且针对违规操作进行处分;
9、代表票务部参加主管级会议以及月例会,汇报工作状况以及工作安排;
10、每月制作公司与航空公司或供应商结报报表;
11、每月底与财务人员核对入库票本;
12、完成承诺公司分配的部门业绩;
13、分配部门员工具体工作内容,监督部门员工工作状况,对部门员工工作表现进行评估,对员工录用,试用期转正,日常工作绩效考核、晋升、降级、处分、开除调动等人事异动参与决定;
14、协调本部门与其他部门之间的关系,处理跨部门协作事宜;
15、受理直接下级上报的合理化建议,按照规定程序处理;
16、及时对所属下级工作中的争议作出裁决,对下属员工工作中出现的问题给予指导;
17、完成上级交办的其他工作。

公司介绍

杭州驿路有我网络有限公司是一家具有最广泛的选择范围,最完整的操作系统且信息透明等跨行业行为特点电子商务交易平台。我公司拥有优秀的研发技术团队,凭借其便捷、人性且先进的搜索技术,实时预订、销售国内外各航空机票、保险、酒店及旅行产品以及支付等“一站式”服务;对互联网上的机票、酒店、度假、娱乐等信息进行整合,为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务, 力求把服务质量放在首位,以诚待人、以信取人、以技术为核心、以市场为驱动、以发展为使命、以人才为根本的服务理念,全力打造让用户放心、省心、动心的信息交易平台。
对于旅游业尚处于兴起阶段的市场,驿路有我的诞生以实现其自有服务在网络空间的延伸,“驿路有我”认识到在线旅游市场的用户需求,网站的泛滥,使消费者无所适从,全面的比价平台,对用户进行旅游产品选择和决策的作用日渐突出,在消费者需求的趋势下“驿路有我”必将肩负起整合在线旅游产品及提供最便捷信息的重大使命。
    企业愿景:成为信息时代产业的导航者。
协助消费者搜索到最有价值的旅游产品信息 ,以长远的目光,持续发展的观念,共同成长的理念,与客户的利益共同和谐发展。
    公司的经营理念:诚信共享、技术领先、服务创新、互利双赢;
    企业使命:以先进理念和创新精神,打造最先进的信息交易平台;以客户需求为中心,以客户满意度为目标,以互联网技术为依托,不断提高产品性能,完善技术创新,为客户提供最广泛、最完整、最透明的信息系统以满足客户的应用需求,使客户尽情享受科技进步带来的利益。
企业价值:为客户节约成本、创造效益;服务他人,成就自己为核心价值。

联系方式

  • 传真:(0571)81902665
  • 电话:(0571)81902665