客服经理（非技术）
杭州宏创电子商务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2012-11-05
- 工作地点：杭州-西湖区
- 招聘人数：1
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服经理(非技术)
职位描述
岗位要求：
1、大专及以上学历，一年以上工作经验；
2、良好的心态，高度的工作热情和责任感，较强的学习能力；
3、良好的沟通和表达能力，音质良好，熟悉excel等办公软件；
4、有互联网及大型相关工作经验或客服工作经验者优先；
5、欢迎优秀应届毕业生加盟。
岗位职责：
1.五金网对外展会合作；
2.网站，域名，空间，邮箱开通及续费管理，业务销售报表和代理账户报表整理；
3.客户网站备案工作；
4.审核工作：经销商会员，供应，采购，代理；
5.收费会员服务开通与关闭，客服通开通及关闭,五金通总表管理；
6.试用会员服务的开通关闭，客服通开通关闭，总表整理；
7、完成公司安排的其他事务。23—38岁，有相关行业及相关职位经验。
1、大专及以上学历，一年以上工作经验；
2、良好的心态，高度的工作热情和责任感，较强的学习能力；
3、良好的沟通和表达能力，音质良好，熟悉excel等办公软件；
4、有互联网及大型相关工作经验或客服工作经验者优先；
5、欢迎优秀应届毕业生加盟。
岗位职责：
1.五金网对外展会合作；
2.网站，域名，空间，邮箱开通及续费管理，业务销售报表和代理账户报表整理；
3.客户网站备案工作；
4.审核工作：经销商会员，供应，采购，代理；
5.收费会员服务开通与关闭，客服通开通及关闭,五金通总表管理；
6.试用会员服务的开通关闭，客服通开通关闭，总表整理；
7、完成公司安排的其他事务。23—38岁，有相关行业及相关职位经验。
公司介绍
杭州宏创电子商务有限公司（以下简称宏创）是一家专业从事五金产业B2B共享平台运营的高新企业。成立于1999年，总部位于杭州。宏创依托深厚的行业背景、强劲的技术实力和丰富的网络运营经验，创建并运营全球五金网www.wjw.cn等知名电子商务网站。
全球五金网为五金、机械、电器、电子等金属类产品供应商、生产商、经销商及零售商提供企业推广、贸易撮合、在线交易。网站先后多次获得“中国行业网站百强”、“中国行业电子商务TOP100”等荣誉，受到政府各级的广泛关注和各项政策支持，成为国家商务部重点联系企业。
宏创注重思想创新、广泛合作、客户参与和资源整合，本着“把一家一家客户服务好！”的理念，致力于“全球五金产业共享平台”的远大目标，帮助企业实现商机，创造财富。
2010年宏创全员成为职业合伙人，以创业的心态开展会员服务和各项工作，让职业合伙人、会员、平台及相关资源、人脉构成良性发展的生态系统，推动实现公司远大目标。
全球五金网为五金、机械、电器、电子等金属类产品供应商、生产商、经销商及零售商提供企业推广、贸易撮合、在线交易。网站先后多次获得“中国行业网站百强”、“中国行业电子商务TOP100”等荣誉，受到政府各级的广泛关注和各项政策支持，成为国家商务部重点联系企业。
宏创注重思想创新、广泛合作、客户参与和资源整合，本着“把一家一家客户服务好！”的理念，致力于“全球五金产业共享平台”的远大目标，帮助企业实现商机，创造财富。
2010年宏创全员成为职业合伙人，以创业的心态开展会员服务和各项工作，让职业合伙人、会员、平台及相关资源、人脉构成良性发展的生态系统，推动实现公司远大目标。
联系方式
- 公司地址：上班地址：北部软件园新文路33号天堂E谷3号楼506室