杭州招聘

工作职责：

1、通过电话、EMAIL、即时通信等方式处理客户咨询;

2、独立完成业务受理，处理客户的业务投诉，保证客户满意;

3、负责跟踪并处理客户订单及用户回访;

4、为公司建立良好的客户服务关系，维护公司形象;

5、负责睡眠客服的回访及二次销售、市场调查等工作；

6、其他主管交代的相关工作；

职位要求：

1、20-30岁，高中以上学历；

2、有呼叫中心相关工作经验，应届毕业生有意愿从事服务行业者亦可；

3、普通话标准，口齿伶俐，有亲和力，具有良好的电话礼仪及应答技巧；

4、能熟练使用办公软件，每分钟录入速度60字以上，具备客服文档的撰写能力；

5、熟练互联网操作、熟悉办公软件操作；

6、较好的领悟能力，有责任心，具备良好的服务意识,男女不限；

7、执行力强，心态积极向上；

待遇：

1、薪资2000-3000元；

2、工作时间：8:00-17:00/9:00-18:00/13:00-22:00；单双休轮流；

3、正常缴纳杭州市社会保险，提供相应的补贴。

4、有优秀培训师提供的电话和服装的专业培训，使你尽快成为优秀的客服。

5、公司提供广阔的职业发展空间。使你有更明确的职业发展方向。

敦印（中国）有限公司DOIN（CHINA）CO., LTD., 隶属于敦印国际控股有限公司Doin Internationl Holding Company Limited.，是一家以时尚服装及配饰为载体的外商独资电子商务公司，注册资金为1500万美金, 公司地址在杭州滨江高新技术开发区，靠近美丽的钱塘江畔，之江湾的美景尽收眼底。

我们致力于为青年人提供精良品质、时尚健康、物超所值的品牌服饰文化，并不断创新以适应电子商务高速发展的需求。DOIN 以独立运营的网络销售平台Http://www.doin.cn 为核心，同时充分整合网络优势销售渠道，传播DOIN 独具魅力的产品和品牌精神，满足都市年轻一族对时尚服装的要求。

在竞争激烈的服装电子商务领域，我们作为一家创业型的公司，伴随着业务的快速发展，诚挚邀请有志于创业、愿意投身电子商务事业、充满激情、能够和公司共同成长的各方人才积极加盟，通过我们的努力打造一个全新的流行时尚品牌，提供舒服、简洁、时尚、注重细节的品牌，公司将为您提供良好的发展机会，希望您的个人梦想和公司的愿景共同实现！

我们将为您提供广阔的发展空间；
快速上升的职业发展通道；
时尚前沿的流行服饰文化；
积极向上的工作氛围；


公司地址：杭州市滨江区东信大道270号逸天广场1号18楼,
电话： (86-571) 87111777
传真： (86-571) 87712229
网站：www.doin.cn
简历投递邮箱：hr@doin.cn

交通路线：
市区（城站方向）：公交116-----杭二中站；公交113/822——六合路新生路口站；
市民中心：公交B支6----钱江湾花园；
城西方向：B支3、194 -----六合路新生路口站；566到滨文路再换乘116；
萧山方向：公交706滨文路转116-----杭州二中站