电话中心经理(信用卡催收)
高柏(上海)管理咨询有限公司杭州分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2012-09-10
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:1
- 职位类别:销售经理 办事处/分公司/分支机构经理
职位描述
职位描述:
1、主导执行逾期帐款催收工作,督导并提升部门工作效率,确保达至团队业绩目标;
2、督导电话中心人员遵守各项工作流程及公司规范制度,对人员进行适时动态的管理;
3、激励士气,保持高涨的工作气氛,保持部门员工的活力与效力;
4、跨部门的沟通与协作。
职位要求:
1、28岁以上,大专或以上学历,法律专业优先;流利的普通话;
2、洞察力强,积极主动,处事果断,能承担较大的压力及工作负荷,具较强的复杂及紧急事件的应对能力及具出色的执行力、推动力;
3、文字表达能力及语言感染力强;
4、积极参与一线电话员的工作,不计较,有承担.
一经录用,公司将提供以下福利:
1.优厚底薪+绩效奖金+竞赛奖励+年休假+有薪病假+五险一金;
2.完善在职培训,良好晋升机会
3.五天工作制;
1、主导执行逾期帐款催收工作,督导并提升部门工作效率,确保达至团队业绩目标;
2、督导电话中心人员遵守各项工作流程及公司规范制度,对人员进行适时动态的管理;
3、激励士气,保持高涨的工作气氛,保持部门员工的活力与效力;
4、跨部门的沟通与协作。
职位要求:
1、28岁以上,大专或以上学历,法律专业优先;流利的普通话;
2、洞察力强,积极主动,处事果断,能承担较大的压力及工作负荷,具较强的复杂及紧急事件的应对能力及具出色的执行力、推动力;
3、文字表达能力及语言感染力强;
4、积极参与一线电话员的工作,不计较,有承担.
一经录用,公司将提供以下福利:
1.优厚底薪+绩效奖金+竞赛奖励+年休假+有薪病假+五险一金;
2.完善在职培训,良好晋升机会
3.五天工作制;
公司介绍
高柏资本控股集团于1987年创立,是大中华地区占有市场率最大、最具规模、最具尖端科技(跨地域营运和管理系统)、最高盈利效益的现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务机构。营运项目涵盖金融支援服务、创富基金、全球商业诉讼支援服务、顾问及培训服务、电话中心服务等。集团总部设于香港,在香港,在上海、杭州、南京、福州、厦门、合肥、南昌、北京、济南、青岛、西安、石家庄、广州、深圳、东莞、武汉、荊州、长沙、南宁、成都、重庆、贵州、昆明、 香港、台北、高雄等25地均设有分公司,服务范围覆盖大中华地区及全球主要商业城市,并规划在今年使分支机构达到40家。
高柏的作业流程、服务品质、人员规模及软硬件设施均具备国际专业水平。高柏于2000年成为亚洲区第一家成功取得 ISO9001 : 2000 品质检定证书的资产管理公司。2010年6月,旗下上海分公司获得“2010中国服务外包成长型企业”荣誉。集团自行开发、投资额超过人民币 1亿元的电脑网络及营运系统,为业界最佳。
我们渴望优秀人才加入高柏的团队,为高柏2000人的团队注入新鲜血液,高柏将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训,为打造大中华区现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务业航母而共同努力。
高柏的作业流程、服务品质、人员规模及软硬件设施均具备国际专业水平。高柏于2000年成为亚洲区第一家成功取得 ISO9001 : 2000 品质检定证书的资产管理公司。2010年6月,旗下上海分公司获得“2010中国服务外包成长型企业”荣誉。集团自行开发、投资额超过人民币 1亿元的电脑网络及营运系统,为业界最佳。
我们渴望优秀人才加入高柏的团队,为高柏2000人的团队注入新鲜血液,高柏将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训,为打造大中华区现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务业航母而共同努力。
联系方式
- 公司网站:http://www.goldpartners.com.cn
- 公司地址:杭州市西湖区天目山路7号东海创意中心12楼D座
- 邮政编码:310007
- 联系人:人力资源及行政部