杭州招聘

职位描述：
1、执行日常客户服务工作，包括但不限于：客户报修服务、客户车位租赁服务、电讯需求服务、物品借用等；
2、执行或配合客户进驻、装修、迁出退租的相关服务工作；
3、组织对客户的日常沟通、月度拜访、问卷调查等，保证及时解决落实客户意见、建议并及时反馈；
4、负责策划、组织每年各种形式的客户联谊活动，检查活动效果、完成活动总结；
5、负责接待并处理客户投诉，协助部门经理处理客户发生的事故事件。

任职要求：
1、大专及以上学历，物业管理相关专业，普通话标准，良好的英语会话能力；
2、3 年以上高档写字楼、酒店或商业综合体物业管理或客户服务工作经验，熟悉物业管理相关法律、法规及大型物业交楼验收、前台接待、客户服务、投诉处理等各项程序；
3、具备良好的沟通协调能力及应变处理能力，高度的敬业精神及责任心。 举报 分享

凯德中国是凯德集团在华全资子公司，是中国领先的房地产外企。以上海为起点，凯德中国目前已经成长为全国性的地产企业，核心业务涵盖住宅、商务房产、来福士综合体、房地产金融。
作为中国著名商标，凯德全心为客户提供优质的产品和服务。凯德中国拥有62座商务房产项目和8座来福士综合体。凯德中国还管理着14支注资中国项目的房地产基金。
秉承“建宇树人”的企业理念，凯德中国不仅为客户提供优质的产品和服务，也为员工创造***的发展平台。集团***的优势源自强有力、有丰富国际经验的管理团队，及具有奉献精神和专业素质的优秀人才。进入中国20年以来，一批批高素质的本地化专业人才伴随着公司发展而迅速成长，并在如何把国际先进理念和技术运用于当地市场的实践中收获了许多宝贵的经验。凯德中国坚信，只有***的人才，才能带来***的产品和服务。
凯德中国诚邀您的加入，携手和杭州共成长。
2006年,凯德中国以首个高端楼盘凯德 视界亮相杭州市场，其后，随着位于钱江新城的来福士、依畔于京杭大运河的凯德•龙湾与凯德湖墅两个项目先后落子，更是彰显了凯德中国深耕杭州的决心，高端商业、品质住宅产品全面铺开。
杭州来福士：2016年开业。作为中国目前***的来福士，杭州来福士比邻钱江新城的市民中心，地理位置绝佳。总建筑面积近40万平方米，其中商场面积将超过10万平方米。主体高度达249米，其特殊的外形设计灵感来自于钱塘江涌潮的优美曲线，完全参照美国绿色建筑委员会（usgbc）leed金奖标准设计，将成为浙江全省***家符合leed金奖标准的综合体项目。除了写字楼、商场之外，还将有五星级酒店和***的服务公寓雅诗阁入驻。
凯德 龙湾：目前已交付。杭城***在售的真正一线运河高端楼盘，稀缺的地段、卓越的性能和尊贵的品质，让龙湾一举成为精装品质的滨水生活典范之作。
凯德 湖墅：即将预售。地处“十里银湖墅”的市中心黄金地段，且拥有不可多得的双水景资源，作为杭城最后的主城区地块之一，将打造高品质人居项目。