杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉电商交易流程，能够独立完成售前、售中、售后服务；
2、使用在线工具与客户沟通，解答客户疑问，介绍店铺产品，用心服务，了解客服心理，有技巧的促成交易，给客户提供周全、专业、热情的服务；
3、熟悉公司产品；
4、能妥善处理售后及投诉问题，在兼顾公司利益的前提下最大程度求得客户满意；
5、协助上级发现现有工作中的不足，并积极参与和解决发现的工作问题；

任职资格：
1、男女不限，年龄18-29岁；
2、有淘宝京东客服经验且求稳定工作者优先；
3、熟练操作office办公软件，打字速度要求在60字/分钟以上；
4、服从上级领导安排，适应轮班、轮休制度及晚班安排；
5、能吃苦耐劳、做事勤快稳重；有耐心和责任心、工作效率高、服务态度好、沟通能力强；
6、对工作有热情，性格阳光外向，也欢迎愿意学习的应届毕业生前来应聘。

联系方式：付经理15373003205 举报 分享

杭州首度科技有限公司，致力于网络平台的销售及运营，本着“敢为人先”的企业理念，专注于京东、天猫、苏宁三大电商平台，以卓越人才和领先技术，解决最具挑战的问题。我们以建立一家出色、伟大的企业为目标， 在赢得用户赞誉的同时，以实际行动获得社会的尊重和认同。
在这里，属于你的是一片有自由、有发挥的工作环境；
在这里，我们致力于让每一个同伴都能开心工作、轻松生活；
在这里，没有等级之分，只有不断前进、不停向上生长的精神！