杭州招聘电商客服淘宝客服

电商客服淘宝客服

职位描述：
1、独立完成客服的售前、售后工作

2、实时解决客户关于售后相关的产品质量、物流、服务等相关问题

3、与客户沟通，解决商品疑问。

4、维护客户关系

5、监控各平台的售后服务综合指标，确保指标达到公司要求

职位要求：

1、较强的沟通能力，快速有效解决客户问题

2、熟练运用计算机的能力，较快的打字能力

3、热爱电商，愿意尝试更多新的事物

4、具有一定地抗压能力，适应一定的加班

职能类别：网店/淘宝客服其他

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杭州形尚众至服饰有限公司是集开发、生产、设计与销售时尚孕妇服装为一体的专业化公司。
公司是杭州婴童协会理事单位，拥有国内高端技术的先进设备，以多名资深设计师、生产主管以及销售精英为核心，造就了全国知名时尚孕妇装品牌“孕之彩”。