杭州招聘

职位描述：
岗位职责
一、重要的服务承诺责任
1、不断向顾客传递我们的品牌顾客体验和服务承诺；
2、表现出对工作、我们提供的产品项目、我们提供的服务以及VQ品牌的热情；
3、分析顾客的意见，解释服务标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，执行服务承诺。
二、重要的人才管理责任
1、保持一个积极的工作环境以推动一种充满正面、热情、合作和尊重的文化；
2、与所有员工保持积极沟通；
3、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调员工之间的关系，维护良好的纪律；
4、定期培训员工，以提高服务素质。
三、 重要的经营责任
1、制定工作计划，分工明确，协助美学顾问、设计师达成目标以及提升工作技能和销售能力；
2、选择优质的产品项目为顾客服务，确保产品效果良好，物有所值；
3、确认、建立并执行品牌活动，提高销售额；
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策；
5、督导日常工作，保证各工作环节的正常营运。
职位要求：
1、五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；
2、同行业或相近行业3年以上工作经验，有美容院管理经验者优先。
3、性格积极向上，对销售和客户沟通有自己的想法和方法，并且能够影响和带领团队前进；
4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营、运作模式及管理流程；
5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；
薪资：保底年薪15万，绩效提成另算
福利： 除国家规定的法定福利外，额外享有旅游、父母养老补贴、生日福利等等； 举报 分享

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