客服专员/助理(非技术)
杭州舜捷网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-01-03
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:8人
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 日语
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:投诉专员 VIP专员
职位描述
职位描述:
舜捷需要你做的:积极主动、细心、有耐心,做事情条理清晰能顾全大局。
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舜捷需要你做的:积极主动、细心、有耐心,做事情条理清晰能顾全大局。
1、检查并处理普源软件漏单和标记发货;
2、回复平台账号站内信和订单留言;
3、处理异常单和订货单;
4、按照要求联系买家或是平台;
5、数据统计分析和问题反馈。
舜捷希望你;头脑清晰,执行力强。
1、了解和熟悉各个平台的政策和制度;
2、耐心友善地处理客户的咨询和投诉;
3、能够与其他部门同事保持高效的协助和沟通;
4、及时准确地反馈重要问题
5、熟悉普源软件操作。
教育背景:专科以上学历,德英法日美语言精通。
热爱境外电子商行业,专业不限,熟练办公室常用软件。
职能类别: 投诉专员 VIP专员
公司介绍
公司自2008年正式进入跨境电商行业。是一家以时尚饰品为主的跨境电商贸易公司。公司本着“以人为本”的管理理念;以“诚信为本”的经营原则。重视人才、尊重人才、为工作伙伴们提供广阔的展现自我的舞台。
公司成长经历:
2008年,成立雅紫恋贸易有限公司,正式进入电商行业。主要从事以ebay为主的B2C全球电商贸易。
2009年,拥有公司自主品牌的B2B门户上线。
2010年,雅紫恋北京商贸有限公司成立,
2013年,义乌宾蔻贸易有限公司成立,同年入驻速卖通和亚马逊平台。
2014年,金华市紫娢电子商务有限公司成立。
2015年,义乌市宾蔻贸易有限公司武汉分公司成立。
2016年,义乌市宾蔻贸易有限公司杭州分处成立。
公司拥有两个注册商标,三个在注册商标,涉及饰品、服装、宠物用品、3C配套等分类,公司目前年销售额在6000万人民币
有分布武汉、义乌、杭州的高效销售团队和位于金华邮政园区独立宽敞的仓库物流中心。公司专注于全球电子商务和在线零售业务,已经在ebay以及速卖通wish全球电子商务平台拥有多个超级卖家网店,经营数千种服饰,热销澳洲,北美,欧洲,以及其他主要国家,日销量超千单。公司总部位于义乌国际商贸城内,周边资源丰富。
公司秉承“以人为本,愉快工作”的宗旨,努力营造轻松、活跃的工作氛围。不间断地组织员工出游或拓展活动,极大地推进了团队协调作用的强大和重要性!倡导高效、有序、付出与回报成正比的多元化绩效管理机制! 而合理的利润分享机制则是我们最大的核心竞争力!目前,公司团队人员精良。设有产品部、销售部、仓储部、财务部、售后服务部等多部门,拥有专业的摄影团队。
因公司发展需要,诚邀各界精英加盟。
我们坚信,有梦就能圆;我们期待,怀揣梦想的你,与我们一起共创明天!
公司成长经历:
2008年,成立雅紫恋贸易有限公司,正式进入电商行业。主要从事以ebay为主的B2C全球电商贸易。
2009年,拥有公司自主品牌的B2B门户上线。
2010年,雅紫恋北京商贸有限公司成立,
2013年,义乌宾蔻贸易有限公司成立,同年入驻速卖通和亚马逊平台。
2014年,金华市紫娢电子商务有限公司成立。
2015年,义乌市宾蔻贸易有限公司武汉分公司成立。
2016年,义乌市宾蔻贸易有限公司杭州分处成立。
公司拥有两个注册商标,三个在注册商标,涉及饰品、服装、宠物用品、3C配套等分类,公司目前年销售额在6000万人民币
有分布武汉、义乌、杭州的高效销售团队和位于金华邮政园区独立宽敞的仓库物流中心。公司专注于全球电子商务和在线零售业务,已经在ebay以及速卖通wish全球电子商务平台拥有多个超级卖家网店,经营数千种服饰,热销澳洲,北美,欧洲,以及其他主要国家,日销量超千单。公司总部位于义乌国际商贸城内,周边资源丰富。
公司秉承“以人为本,愉快工作”的宗旨,努力营造轻松、活跃的工作氛围。不间断地组织员工出游或拓展活动,极大地推进了团队协调作用的强大和重要性!倡导高效、有序、付出与回报成正比的多元化绩效管理机制! 而合理的利润分享机制则是我们最大的核心竞争力!目前,公司团队人员精良。设有产品部、销售部、仓储部、财务部、售后服务部等多部门,拥有专业的摄影团队。
因公司发展需要,诚邀各界精英加盟。
我们坚信,有梦就能圆;我们期待,怀揣梦想的你,与我们一起共创明天!
联系方式
- 公司地址:上班地址:天城东路181号中沙时代银座2楼202