杭州招聘

职位描述：
职位描述：
1.负责售后客户服务，提供远程协助；
2.解答用户问题，做好问题记录和反馈；
3.负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；
4.完成主管安排的其他工作；
5.针对公司老客户，通过电话方式进行回访，帮助客户解决产品申请时的疑问，引导客户完成产品申请。

职位要求：
1.对客服工作有较高的热情，具有团队合作精神；
2.普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力，性格温和、善于倾听；
3.较快的打字速度，熟练使用计算机及办公软件；
4.大专以上学历，能力优秀者可酌情放宽，专业不限，优秀应届生亦可；
5.有金融类呼叫中心工作经验者优先考虑。 举报 分享

  杭州有数金融信息服务有限公司（以下简称“有数金服”）成立于2015年4月，是一家大数据征信公司，于同年12月完成了人民银行企业征信备案（芝麻信用同期完成），已完成华睿投资领投的数千万A轮融资；同时，有数金服也是清华大学南方大数据中心（筹）副主任单位。

  公司致力于整合各方数据源，以独有的数据模型及展示方法，建立互联网+大数据征信体系，服务于银行、证券公司、投资公司、律师事务所、商业机构等各类客户，应用于金融信贷、风险控制、项目尽调、商业合作等各类场景。

  有数金服以“大数据让商业更简单”为使命，集聚顶尖技术团队，致力于成为国内领先的大数据征信服务提供商。

  三大类产品，全面覆盖业务的各个环节。有数金服不仅是您的数据合作伙伴，也是您的大数据服务支持专家！

我们承诺：
1.公司设专项期权池，预留给团队优秀员工，入职满一年、享受期权分配待遇；
2.表现突出，除了薪酬待遇以外，另有福利补贴、奖金贴现、国外旅行等。

我们的福利：
1.轻松愉快的办公环境、水果、零食；
2.商业驱动型、弹性工作时间；
3.公司缴纳社保、住房公积金；
4.公司国家规定休假+带薪休假制度；
5.公司提供生日补贴、节日礼品；
6.公司定期举办员工团队活动；
7.开放式技术分享，团队氛围协作。

让我们携手一起在互联网+大数据潮流中乘风破浪！来吧，等的就是你！