杭州招聘

1、做好部门计划和拟订部门有关的管理规章制度及具体实施；
2. 开展执行客户服务工作，并对员工进行定期培训；
3. 负责各区域业务员的工作情况，及时跟进业务员考勤、客户拜访、出差计划、销售情况等事项；
4. 受理和处理客户投诉，组织落实客户的合理服务要求，及时向经理反映结果；
5. 按照公司的要求对客户进行定期的意见调查及调查后的回访工作

6. 负责监管各区域内的欠费催收工作，并将收费情况及时向财务人员汇报；
7. 负责客服部资料、合同、客户档案的整理、归档等工作

8.对潜在客户的开发、管理，沟通能力强

9.对客服专员日常绩效考核的评定工作等

ECOT集团创立于1968年，总部位于澳大利亚的Queensland。三十多年来，ECOT易泰本着“关爱生命，关注健康”的理念，我们立足于行业的制高点，全面致力于生命科学研究、动物保健和绿色、安全、健康、生态、环保的动保产品和动物饲料的研发生产。ECOT易泰主要生产无抗生素类功能性动保产品及相关绿色环保的高科技产品，因其使用基因克隆技术大量制取富有“天然生物抗菌素”之称的溶菌酶产品，引起行业重要关注。在中国，ECOT易泰在香港成立澳大利亚易泰集团（中国）投资有限公司。我们通过收购、控股、参股和托管等多种方式，把ECOT易泰集团的研发和生产重心正转至中国。 2003年ECOT易泰在中国投资创办了首家专注于“动物免疫系统修复”和“无抗生素动物保健方案”研究的专业研究机构杭州普爱生物科技有限公司，并首次推出微生物溶菌酶Flying福音系列产品，并首次用于动物疾病的临床使用。Flying溶菌酶作为动物免疫系统修复和抗生素抗菌抗病毒增效剂被广泛使用于动物保健和动物疾病防治的许多领域。公司的价值观是：创意、平和、自然、快乐、简单，易泰愿与有识之士共赢明天！一经录用员工可享受五险，双休和具有竞争力的薪酬。