杭州招聘

职位描述：

岗位职责：

1. 接听客户咨询电话，熟练使用规范用语，热情礼貌的接听电话咨询，耐心有礼的接待客户。
2. 接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应记录并反映至领导，待有结果后在反馈于客户，保证客户满意。
3. 做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣扬决策提供有力依据，及时分析咨询和报名资料，整理出潜在客户对象。
4. 培养于提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。
5. 积极回复客户的mail、fax请求，做好记录，并及时获取客户信息反馈。
6. 积极配合公司教务、市场宣传活动，做好与学员的联系工作。

任职回家：

1. 身高1.63以上，形象气质佳，端庄大方有亲和力，普通话标准，性格温和。
2. 工作积极主动，责任心强。
3. 善于沟通，有良好的团队合作精神。
4. 能熟练使用电脑等办公设备，熟练各类办公软件。
5. 文秘及相关专业毕业或有关工作经验者优先。
6. ***

联系人：鲁***

联系方式：13588017530

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       兴中圆实业股份有限公司是一家经营范围涉及投资业、汽车行业、建筑业、财务管理等多元化的集团公司企业。企业于2007年，在多年的风雨历程中，在蔡四兵董事长的带领下，集团坚持以科学发展观为指导，秉承“客户为尊、员工为本、诚信敬业、持续至善”的价值观，在各级领导和社会各界的关心支持下和广大员工的不懈努力下，经历了规模扩大、体制变更、品牌塑造等一系列发展历程。公司在不断壮大、变革中逐渐形成了企业自有的文化，形成了“以质量求生存，以口碑求发展”的经营理念。如今，经济全球化、知识经济、和可持续发展成为人类社会发展的三大主题，如何使企业充满活力是兴中圆集团追求的最大目标。兴中圆实业股份有限公司旗下涉及创意产业园、兴中圆实业、物业管理、装饰工程、汽车服务、财务管理、兴中圆大酒店。作为一家大型企业，集团注重科技创新和先进的管理方法，成为杭州最具实力的企业之一。兴中圆集团正以全球化视野、开放性思维、创新精神统领全局，坚持“多元化、品牌化、国际化”的发展战略，发扬“励精图治 艰苦奋斗 勇于创新 自强不息 ”的企业精神，立足自主创新，着力做大做强，向着“全球大业，百年大全”的宏伟目标阔步前进。