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质检主管

特维轮网络科技(杭州)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-11-21
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:5000-8000/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责质检团队建设、管理与人员发展;
2.负责质检标准的建设与完善,持续提升用户满意度;
3.负责质检工作任务分配、申诉处理;
4.负责质检数据分析与反馈,及与其他部门的业务联动;
5.上级领导布置的其他工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,1年以上QA相关工作经验;
2.熟练使用Office办公软件,具备良好的分析判断能力、文字处理能力、服务意识,有一定的工作思考性;
3.有耐心,可接受重复性工作。

职能类别: 客服主管

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公司介绍

特维轮网络科技(杭州)有限公司隶属上市企业金固股份,特维轮采取线上线下相结合的商业模式销售轮胎等汽车配件和汽车服务,并同时提供换胎、补胎、动平衡、四轮定位相关服务。依托强大的网上销售平台和全天候响应的400专线客服、手机APP客户端,凭借高密度的线下直营门店+合作门店、首创的移动车上门服务,为广大车主提供优质的服务体验。特维轮秉承“专业、便捷、低价”的服务理念,致力于中国汽车后市场服务的提升,打造专业、便捷、贴心的服务体验。 目前,公司已独立研发出“汽车超人”,一款致力于发展汽车后市场的O2O(即Online To Offline)电子商务品牌。
    

联系方式

  • 公司地址:上班地址:重庆市九龙坡区石杨路2号 雨林商都3楼