杭州招聘

职位描述：
职责内容：
1、 与客户保持良好的关系，建立起客户与公司的沟通桥梁；
2、通知各种方式联系老客户，找到客户流失原因；
3、客户反馈的信息、要求及时跟进处理；
4、 适时的对客户反馈的信息整理分类，以为开展客户关怀活动提供支持；
5、制定客户关怀计划和方案，并实施；
6、 完成公司领导交办的其他事务。
任职要求：
1.本科学历，专业不限,至少有1年客户关系管理经验。
2.熟悉客户关系管理，善于总结、分析、挖掘，有创意，能策划可实施的CRM方案。
3.较强的团队合作能力及协调能力。
4.善于数据分析，具备会员营销知识，熟悉会员营销手段。 举报 分享

知夫子介绍：
    知夫子由浙江知夫子信息科技有限公司全力打造的，一个集结知识产权行业专家与资深互联网人智慧结晶，推动知识产权健康生态链建设的知识产权云平台。
知夫子利用大数据分析技术、先进的企业自检等应用功能以及完善的科学化管理工具，为政府、企业、知识产权代理机构提供自助化、智能化、生态化的知识产权体系服务。
    知夫子成功的改变了知识产权业的运营管理模式，让传统知识产权业借助互联网平台功能实现知识产权创造、运用、保护以及管理的无缝对接。
    知夫子将为企业提供360度全面、专业的科学化管理，实现知识产权有效运用，为企业创新驱动发展，提升企业核心竞争力。
    代理服务机构则可通过知夫子拓宽客户渠道，方便有效的管理客户与订单，大幅度的降低了营销成本，提高了工作质量和效率。
    知夫子还可以向政府提供精准的数据统计汇总服务。政府可以通过数据信息及时了解知识产权行业现状，为知识产权政策制订提供参考依据，最终以实现知识产权带动企业的创新发展。
 
知夫子团队：
    知夫子团队是一群思维活跃，充满活力，年轻的团队，同时他们也具备一定专业知识背景，拥有国际视野，具有前瞻性的团队；我们努力通过电商的思维，电商的服务，搭建电商的平台，用大数据协助企业进行“科学管理”，更为“让知识产权创造运用没有困难”的宗旨贯穿于我们的日常工作行为习惯思考过程中，也是我们为之努力奋斗的最终目标。
 
知夫子专家团队：
    知夫子研发团队拥有30多位专家顾问、包括IP（知识产权）和IT（信息技术）方面的技术大咖。
    我们的IP研发团队与国家知识产权行业发展同步。主要由博士和硕士组成，对知识产权发展有着深刻的认识。
    我们的IT技术研发团队、由海外研发团队把关、核心开发人员来自因特尔、微软等国际知名软件公司的技术骨干、有着互联网的超前思维、国际视野、为帮助知夫子建立完善的技术体系建立扎实的后盾。

知夫子激励措施：
    知夫子实行全员股权和期权激励，计划2年之内上市，让员工和公司共赢成长。

知夫子官网：http://www.zhifuzi.com