杭州招聘

职位描述：
一、岗位职责
1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析和商务通、QQ咨询等工作；
2、做好来电及网络咨询登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话等一般性登记和就诊意向等定向性登记；
3、收集院内、院外信息，并进行可行性分析和市场调查；
4、对医院的服务工作和医疗质量提供意见和建议；
5、熟悉院内业务，了解各科室诊疗项目及工作时间、业务特长、用药特点，为患者提供准确的信息；
6、完成上级交办的其他工作。

二、任职要求：
1.具有良好的沟通能力和表达能力，具备团队精神，亲和力强，头脑灵活，熟悉网络。
2.有医院网络咨询工作经验者优先，熟悉常见疾病的症状及治疗。
3.熟悉计算机操作，对网络熟悉，打字熟练。
4.有一定的文学功底，具有良好的沟通能力，能善于把握患者心理，把握沟通成功的关键。
5.有创新意识，思路敏捷，沟通能力好，有团队精神，能承受工作压力。 举报 分享

杭州亿强康医疗投资管理有限公司(亿强康集团)由董事长陈春强先生创办，是一家以医疗投资、医院管理、品牌运营与临床医疗服务为主导产业，集医学前沿性、医学经验性、医学人文性为一体的大型现代化健康产业集团，历经数十年医院建设及管理经验，在业内具有良好的口碑及深厚的底蕴。
亿强康集团总部位于风景秀丽的著名旅游城市——杭州市，先后与北京、上海、深圳、广州、温州、泉州、南京、合肥、蚌埠、安庆、聊城、济南、哈尔滨等地区的胃肠科、肝病科等学科带头人，建立了长期临床协作机制，设立了胃肠科、肝病科医学专家库。同时在北京、上海、深圳、广州、温州、泉州、南京、合肥、蚌埠、安庆、聊城、济南、哈尔滨等十余个国内大、中城市拥有数十家独立医疗机构及多家医疗合作单位，其中二级甲等、三级甲等医院占到60%以上，是中国数量较多，规模较大的医疗投资集团之一。
亿强康集团旗下的各地医疗机构，严格按照ISO9000认证管理理念，不断引进世界一流的胃肠病、肝病医学检测、诊疗设备，积极培养和任用高级医疗管理人才和高级医疗技术人才，包括资深的医院管理专家、具有深厚专业知识技能的医学硕士、博士及硕博士生导师等。目前，集团在全国范围拥有胃肠科、肝病科医学专业人才5000余人。其中，本科及硕博学历人才占40%，高级管理人才占23%，高级医疗人才占37%。
亿强康集团旗下各家医院统一管理架构、统一运作流程、共享医疗资源和经营经验，形成核心竞争力，以雄厚的经济实力、先进的经营理念、高超的技术实力、温馨的诊疗环境和人性化的星级服务，经历了市场经济的锤炼，稳健发展，取得多个非凡成就，在业界享有较高的知名度和美誉度。
在建立和完善现代医院管理制度的过程中，亿强康集团始终秉承"以人为本、任人唯贤;重视人才、培养人才"的用人原则，不断优化资源配置，建立了一套完善的、具有强大竞争力的人事管理体系，不断激发员工勇于面对、敢于创新的潜能，形成一个积极向上，充满活力的团队。亿强康集团依靠强大的实力和全国性的连锁布局，力争为每一位员工提供一个学有所长、公平竞争的职业发展平台，努力实现所有员工的个人价值和社会价值，实现“企业发展、个人提升”的共赢局面。
今天，亿强康集团正以日新月异的发展速度，成为更具影响力的行业品牌医疗机构之一，也正在为国人的胃肠健康事业而不断追求卓越、热诚奉献。“敢为天下先”的亿强康人，将秉承多年积淀的品牌文化和前景灿烂的发展空间，倾力打造医疗服务产业集团 ，努力成为中国民营医疗行业具价值和创造力的品牌企业!