杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责天猫平台客户接待，通过聊天工具进行导购销售工作；

2、有较好的服务意识及沟通能力，解答客户提问并解决问题，最终促成交易；

3、能通过与客户的沟通，分析客户的需求，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作，提高客户的满意度；

4、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议.

任职要求：
1、有淘宝客服经验者优先，欢迎优秀应届毕业生；

2、坦诚、自信、乐观、并有足够的耐心和亲和力；

3、良好的人际沟通能力，口头表达能力强，以结果为导向；

4、具有雄心抱负，善于学习，具有不服输的精神！


薪资及福利：

1、如您敢于并有能力挑战高薪，跟我们一样不甘平凡快乐奋斗，这就是您一起实现梦想的家！

2、奖金：全勤奖、绩效奖、年终奖金

3、基本保障福利：缴纳五险；

4、休假：国家法定节假日，带薪年假、婚假、产假、晚育假等；

5、公司茶水间为所有员工准备日常茶水，咖啡等；

6、中秋、端午等假日福利；

7、生日提供生日蛋糕等福利；

8、不定期组织各种员工国内外活动；

工作环境：

1、公司在萍水西街80号优盘时代1号楼1101室，交通方便，生活便利；

2、公司办公场所宽敞，员工团结友善，年轻有活力；

3、公司附近就是大型超市，有园区食堂，周边饭店遍布；

4、交通便利，有萍水西街竞舟北路口；有杭三大桥；三坝等公交站点。

关于公司及发展：

1、公司拥有5个天猫店铺、1个京东店铺，其中多项业务，位居淘宝行业前列。

2、公司是一群平凡的人，在做一件不平凡的事情！相信梦想，相信奇迹！

3、诚挚欢迎稳定发展的各方有志才俊加入筑梦大家庭！一起创造未来。

工作地址
杭州市西湖区古墩路与萍水西街交叉口优盘时代1栋1101室

工作地址：
杭州市西湖区古墩路与萍水西街交叉口优盘时代1栋1101室 举报 分享

公司简介

杭州筑梦网络科技有限公司，是一家专注于互联网电子商务营销的创业服务型公司，公司成立与2010年7月，公司依托于天猫（淘宝商城）平台，为广大客户提供最优质的产品与服务。

旗下产品

1：筑梦管家婆云-erp的服务代理商。
目前公司专门成立了管家婆项目组，依托任我行产品强大的功能和品牌影响力，为客户提供从产品体验到专业培训到后期技术支持一条龙服务，旨在帮助客户实现高效的进销存财务管理，节约管理成本，提高工作效率，增强员工管理，真正实现信息化管理，跟上时代步伐！
2：生活服务类的技能服务类—唐生八戒旗舰店；
唐生八戒旗舰店主要经营生活服务类下面的技能服务类服务。产品包括，手机远程维修，手机刷机，图片处理，办公软件类ppt制作，文字处理，配音等等。主营品牌，均居天猫平台下面的行业细分类科目前列。

公司团队

公司目前有总部人员150余名，线上合作伙伴1000余名，成立了生活服务部项目组和管家婆项目组，建立了专门的营销服务精英团队。

公司荣誉

2015年10月至今 公司成为天猫平台生活服务类下面技能服务类各细分类科目的领头羊!
2013年01月 公司成为网上管家婆12年度优秀代理商，销量名列前茅，服务更优质！
2012年09月 公司成为淘宝/天猫运营服务商，服务淘宝卖家。
2011年12月 公司销售额突破500万，成为年度淘宝软件行业TOP3卖家。
2010年12月 公司运营5个月，销售额突破90万，客户数涵盖2000余淘宝卖家。
2010年07月 公司成立，并在天猫（原淘宝商城）开设“筑梦软件专营店”。
  
管家婆云ERP荣誉
1、淘宝服务合作伙伴（TP淘拍档）
2、第七届中国网商零售年会，入选“优秀服务商20强”！
3、第八届中国网商零售年会，被评为2013杰出电商ERP服务软件！
4、第十七届中国国际软件博览会“创新奖”！

企业文化

“玩”出惊喜，玩出成就，玩出不一样的天空！