客服
浙江四季管家居家环境有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 生活服务
职位信息
- 发布日期:2016-11-18
- 工作地点:杭州-余杭区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
任职资格:
1、男女不限,专业不限,有经验者优先考虑;
2、普通话标准,声音甜美,亲和力强,具有良好的服务意识;
3、具有一定的投诉处理和应急处理能力;
4、有一定的文字编辑能力。
岗位职责:
1.电话回访,收集客户信息,调查客户满意度,整理数据与报告,提出合理化改进建议;
2. 来电接听,登记客户信息,按客户要求,给予相应的后续跟进工作;
3. 客户接待,部门客户来访接待,协助业务相关部门接车或配合工作;
4. 工单整理与抽查,现场满意度抽查;
5、微信公众号的日常管理,如活动的宣传文案撰写;
6.客户档案的建立;
7. 部门临时交办工作。
举报
分享
任职资格:
1、男女不限,专业不限,有经验者优先考虑;
2、普通话标准,声音甜美,亲和力强,具有良好的服务意识;
3、具有一定的投诉处理和应急处理能力;
4、有一定的文字编辑能力。
岗位职责:
1.电话回访,收集客户信息,调查客户满意度,整理数据与报告,提出合理化改进建议;
2. 来电接听,登记客户信息,按客户要求,给予相应的后续跟进工作;
3. 客户接待,部门客户来访接待,协助业务相关部门接车或配合工作;
4. 工单整理与抽查,现场满意度抽查;
5、微信公众号的日常管理,如活动的宣传文案撰写;
6.客户档案的建立;
7. 部门临时交办工作。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客户服务
公司介绍
浙江四季管家居家环境有限公司
企业概述:
四季管家,是一家集高端:家庭环境健康养护、生态农业种子及技术开发、家庭私人健康顾问及互联网大数据。经营模式“直营与加盟”的双轨制。
目前:第一板块家庭环境健康养护事业部,家装后的电器、石材、木制、地毯、纺织、皮具、灯具等七大类进行深度健康养护,使家庭有一个健康的环境,让财产保值!增值!
在未来的日子里, 四季管家会一如既往地将中国传统健康文化融入到现代化服务的新潮之中,使“四季管家”的品牌更贴近中国高端家庭需求,形成“忠诚化,亲情化,定制化,科技化”的服务特色,让每一个家庭都享受最尊贵的健康养护体验。
四家管家——现代中国”家庭环境健康养护”行业的领跑者。
公司地址:杭州市科技大道8号正航创业园一号楼一楼(余杭中学对面)
工作时间:上午:8:30-11:30 下午:12:30-17:30
执行单休,国家节假日照常休假。
加入四季管家的理由:1)公司为员工缴纳五险 2)有餐补 3)可提供住宿;
组织各种团队活动和培训,优秀员工享有驻外培训; 为员工提供良好的发展空间…
企业概述:
四季管家,是一家集高端:家庭环境健康养护、生态农业种子及技术开发、家庭私人健康顾问及互联网大数据。经营模式“直营与加盟”的双轨制。
目前:第一板块家庭环境健康养护事业部,家装后的电器、石材、木制、地毯、纺织、皮具、灯具等七大类进行深度健康养护,使家庭有一个健康的环境,让财产保值!增值!
在未来的日子里, 四季管家会一如既往地将中国传统健康文化融入到现代化服务的新潮之中,使“四季管家”的品牌更贴近中国高端家庭需求,形成“忠诚化,亲情化,定制化,科技化”的服务特色,让每一个家庭都享受最尊贵的健康养护体验。
四家管家——现代中国”家庭环境健康养护”行业的领跑者。
公司地址:杭州市科技大道8号正航创业园一号楼一楼(余杭中学对面)
工作时间:上午:8:30-11:30 下午:12:30-17:30
执行单休,国家节假日照常休假。
加入四季管家的理由:1)公司为员工缴纳五险 2)有餐补 3)可提供住宿;
组织各种团队活动和培训,优秀员工享有驻外培训; 为员工提供良好的发展空间…
联系方式
- 公司地址:上班地址:杭州市七堡中心路105号