杭州招聘

职位描述：
岗位职责 ：
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。

任职要求：
精通广点通、粉丝通、今日头条、陌陌、一点资讯等信息流广告平台运营和管理团队经验。 举报 分享

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现受客户委托诚招以上职位。