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聪明伙伴致力于为跨境电商客户提供更加快捷、高效、低成本、高质量、阳光操作、规范经营的跨境综合服务，为跨境电商进出口业务提供全流程一站式的关务及物流解决方案。
独有的创新产品包括：
“聪明通”：即跨境出口通关信息平台，可迅速实现园区跨境出口完整信息化建设；专门为出口电商及物流服务商提供订单管理—数据集成—出口预归类—关务数据交换—电子清关服务，并为多个跨境出口试点城市进行技术关务对接服务。通过“聪明通”产品的智能归类及接入产品，可实现全国出口电商9610按海关规范申报要求迅速对接的基本要求。
“聪明库”：拥有国内卖家、产品、出口干线、出口物流产品、海外买家等详细信息的大数据平台，为跨境市场研究建立了很高的行业标准， 其涵盖的知识面，专业性以及全球性都是无与伦比的。聪明伙伴面向100多个国家的出口跨境电商中，中提供全方位的市场研究服务，提供具有战略意义的市场剖析， 让客户能够全面了解本企业产品和整个市场，提高销售，发掘并占领新市场，营造竞争优势，作出重要的决策。实现基于出口全产业链的大数据分析。
“聪明仓”：专注于海外仓信息化整体解决方案及实体操作，同时拥有可服务于进出口电商的澳洲、德国、美国，日本，韩国等六个合作海外仓。
“聪明选”：整合各物流专线时效、价格的动态大数据分析，，提供跨境出口电商专业高效的智能物流方案，通过实时数据的跟踪评估反馈的智能化产品操作，切实解决客户物流比较及具体实施层面的困扰。
聪明伙伴于2012年开始在中国发展业务，目前在北京、上海、杭州、深圳、合肥、义乌设有六个运营中心。