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坤和中心地处杭州城市最核心CBD——武林广场，位于中国著名历史文化遗产——京杭大运河的终点位置。项目南临环城北路，东接环北景观绿化带，北靠京杭大运河湾畔，西连杭州大厦购物中心华浙店。整个项目包括高端商业与甲级写字楼，是杭州市中心的地标性城市综合体。
为了提升物业服务品质，坤和中心开创了引以客户为中心的“国际商务服务体系”，围绕租务服务、物业服务、商务服务、配套商家服务、政府窗口服务等服务内容，制定了一整套管理制度及操作程序，使坤和中心的物业管理及服务工作规范、有效的开展，并以全新的理念树立了杭州高端写字楼的运营标杆。2016年度坤和中心物业管理费的收缴率达到了96%以上，被评为杭州市物业管理优秀大厦。