衡阳招聘

职位描述：
1、 受理（网络平台）客户在线咨询、投诉、电话咨询等，及时回复跟进处理；
2、 进行订单处理，及时跟进订单；
3、 收集用户提出的问题及建议；
4、 维护良好的客户关系，掌握客户要求；
5、 以客户满意为中心，时刻维护公司形象；
6、 要求有长期工作的准备。
职位要求
1、 中专及大专以上学历，有电子商务经验，从事过网店工作者优先考虑(优秀者可适当放宽)；
2、 反应敏捷，有独立处理问题的能力，能在遵守公司规定客服程序的基础之上灵活解决用户所遇到的问题；
3、 具备良好的客户服务意识，有良好的表达能力和沟通能力；
4、 具备良好的团队合作精神、工作积极主动、爱岗敬业责任心强；
5、 普通话标准，打字速度快，能适应倒班者优先； 举报 分享

    湖南辛巴达企业管理有限公司公司成立于2015年，注册资本5000万元人民币，公司地处湖南省会城市长沙，是家集跨境贸易和一般贸易于一体的品牌运营商。聚集海外知名品牌的全球供应链服务平台，为厂家及品牌企业提供最权威、快捷、方便的B2B一站式跨境电子商务商品全渠道销售服务。公司在英国、德国、荷兰、澳大利亚、韩国等国家和地区组建大批资深买手团队，并与当地厂家和实力经销商保持深度合作关系，同时在全国各大保税区设有大型仓库，为国内厂商、企业提供包括海外正品货源采购、仓储管理、订单处理、物流配送的一站式服务。公司业务涵盖了订制采购、渠道建设、技术开发、物流管理、媒体服务、商品销售的一体化综合型服务，全方位满足厂家、商家、消费者的不同需求。公司旗下有创莱行货分销体系、创鑫供应链系统、“乐乐熊”跨境电商平台、“森贝”全球购跨境实体门店联盟、跨境微商联盟等主流模式的数十家子公司。辛巴达自成立以来始终遵循“链接世界，分享价值”的核心主旨，致力于为国人提供海外最优质的产品，打造一条透明、阳光、便捷的跨境通道！