客服热线人员
湖南中兴网信科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-06-08
- 工作地点:湖南省
- 招聘人数:2人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2500-3000/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、负责处理400/800呼入热线话务,也涉及到在线通讯工具服务支撑;
2、在线或电话提供客户产品售后方面的服务,指引或安排客户维修等;
3、解答客户咨询、疑问,对有合作洽谈意向的客户予以记录反馈;
要求:
1、年龄在18-30周岁之间, 大专及以上学历;
2、沟通表达能力较好,服务意识较强,普通话标准;
3、有相关客户服务工作经验、熟练操作电脑办公软件者优先考虑。
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1、负责处理400/800呼入热线话务,也涉及到在线通讯工具服务支撑;
2、在线或电话提供客户产品售后方面的服务,指引或安排客户维修等;
3、解答客户咨询、疑问,对有合作洽谈意向的客户予以记录反馈;
要求:
1、年龄在18-30周岁之间, 大专及以上学历;
2、沟通表达能力较好,服务意识较强,普通话标准;
3、有相关客户服务工作经验、熟练操作电脑办公软件者优先考虑。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
湖南中兴网信科技有限公司简介
湖南中兴网信科技有限公司成立于2011年3月,注册资本金2000万元。是中国最大的上市通讯设备制造商中兴通讯股份有限公司投资控股的软件企业,是中兴通讯下属一个从事云计算技术研究、服务、拓展与投资的部门。云服务是中兴网信的主营业务,也是中兴通讯新的战略增长点,是实现公司从产品型企业向服务型企业的转变方向。
公司主要是围绕政府、运营商、大中企业提供综合信息化解决方案,经营主业为云计算研发与应用、云服务与管理、信息安全、数据中心、远程教育和医疗、财务、融合办公方向的咨询、软件、服务。业务细节涉及业务咨询、软件项目实施、后期服务保障等环节。
中兴网信全球共享服务中心项目简介
中兴网信全球共享服务中心项目计划在3年内投资10个亿,建成中国内地城市云服务的典范,搭建呼叫中心、培训中心、软件外包研发中心与服务中心,带动软件、硬件等各类生产企业及单位共同推进IT技术、云服务技术的发展,同时将惠及教育产业、IT产业、电信业、电子商务、旅游业、电子产业等周边多个行业。
基地项目位于湖南衡阳市高新技术产业开发区C-1-06和C-2-06两个地块,总用地面积为238.15亩,总建筑面积约50万平方米。其中C-1-06地块用地面积为100.91亩,拟建设员工住宅等配套设施,建筑面积约31.6万平方米;C-2-06地块用地面积为137.24亩,拟建设研发、数据中心、办公及培训中心等技术产业配套设施,建筑面积约18.6万平方米。
湖南中兴网信科技有限公司成立于2011年3月,注册资本金2000万元。是中国最大的上市通讯设备制造商中兴通讯股份有限公司投资控股的软件企业,是中兴通讯下属一个从事云计算技术研究、服务、拓展与投资的部门。云服务是中兴网信的主营业务,也是中兴通讯新的战略增长点,是实现公司从产品型企业向服务型企业的转变方向。
公司主要是围绕政府、运营商、大中企业提供综合信息化解决方案,经营主业为云计算研发与应用、云服务与管理、信息安全、数据中心、远程教育和医疗、财务、融合办公方向的咨询、软件、服务。业务细节涉及业务咨询、软件项目实施、后期服务保障等环节。
中兴网信全球共享服务中心项目简介
中兴网信全球共享服务中心项目计划在3年内投资10个亿,建成中国内地城市云服务的典范,搭建呼叫中心、培训中心、软件外包研发中心与服务中心,带动软件、硬件等各类生产企业及单位共同推进IT技术、云服务技术的发展,同时将惠及教育产业、IT产业、电信业、电子商务、旅游业、电子产业等周边多个行业。
基地项目位于湖南衡阳市高新技术产业开发区C-1-06和C-2-06两个地块,总用地面积为238.15亩,总建筑面积约50万平方米。其中C-1-06地块用地面积为100.91亩,拟建设员工住宅等配套设施,建筑面积约31.6万平方米;C-2-06地块用地面积为137.24亩,拟建设研发、数据中心、办公及培训中心等技术产业配套设施,建筑面积约18.6万平方米。
联系方式
- 公司地址:上班地址:衡阳市华新开发区中兴网信研发楼5楼