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淘宝客服

江苏贝尔装饰材料有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:常州
  • 招聘人数:6
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、接听客户的咨询电话,解答客户对网站使用的问题;

2、接受客户的投诉,做详细记录,协调相关部门解决,并将解决结果反馈到客户;

3、客户回访,和客户建立长期良好的合作关系,保持密切沟通联系。

岗位要求:

能吃苦耐劳,具备基本的抗压能力;熟练操作办公软件,打字速度60字/分钟以上;有电子商务客服经验者优先考虑。

公司介绍

江苏贝尔装饰材料有限公司创始于1991年,是国内专业从事强化木地板、PVC地板的研发和销售的骨干企业。公司坐落于有“中国强化地板之都”美称的常州市横林镇,现有员工1000余名,工厂占地面积约300亩、建筑面积14万多平方米,拥有厂房设备等固定资产5亿元,并且建有自己的研究所和展厅。到目前为止,贝尔地板年产能力三千万平方米,出口和跨境电商业务销售额连续十多年领跑全国,已覆盖全球128个国家和地区。
为更好的服务全球消费者,贝尔相继在泰国、土耳其、美国、加拿大等国家成立分工厂,入驻包括HOMEDEPOT、MENARDS、LOWE’S、COSTCO、WAL-MART等国际高端家居卖场,实现了环球范围内的品牌直销。
深耕地板行业28年,在生产销售之余,贝尔更重视创新和可持续发展。由贝尔自主研发的SPC地板、新零售智能机等相继荣获国内外专利近百项。近30年的发展,贝尔获得过诸多荣誉及成绩,包括国家林业龙头重点企业和江苏省林业产业龙头企业、江苏省电子商务示范企业、江苏省管理创新优秀企业等。
如今的贝尔,正以“全球化”为品牌依托,以“创新化”为品牌基因,致力于为世界家庭缔造健康美好的生活。

联系方式

  • 公司地址:地址:span常州市武进区横林镇朝阳路999号贝尔集中工业区