客服部经理
上海天净管业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2015-05-18
- 工作地点:上海-奉贤区
- 招聘人数:1
- 工作经验:5-7年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责客户订货、打款、制单、发货及售后服务的相关协调工作;
2、电话的接听、记录、转达及回复;
3、与客户确认发货时间、产品规格、数量等要求;
4、根据客户开票要求向财务申请开发票;
5、及时向客户传达公司的新政策和通知;
6、与客户对账,回收欠款;
7、向物流公司询价比价,合理安排发货,控制物流费用;
8、每月对公司所有客户进行一次电话回访,了解客户对公司、产品、服务的满意度;
9、对有代理意向的客户做好记录,及时将资料转交销售人员;
10、其它临时事项。
任职要求:
大专及以上学历,女性,30-40岁,工作有原则性,具有亲和力,责任心强,主动发现问题并能想办法去解决,表达能力和文字能力强
5年以上工作经验,
5 年以上客服及相关工作经验
带领团队经验
1、负责客户订货、打款、制单、发货及售后服务的相关协调工作;
2、电话的接听、记录、转达及回复;
3、与客户确认发货时间、产品规格、数量等要求;
4、根据客户开票要求向财务申请开发票;
5、及时向客户传达公司的新政策和通知;
6、与客户对账,回收欠款;
7、向物流公司询价比价,合理安排发货,控制物流费用;
8、每月对公司所有客户进行一次电话回访,了解客户对公司、产品、服务的满意度;
9、对有代理意向的客户做好记录,及时将资料转交销售人员;
10、其它临时事项。
任职要求:
大专及以上学历,女性,30-40岁,工作有原则性,具有亲和力,责任心强,主动发现问题并能想办法去解决,表达能力和文字能力强
5年以上工作经验,
5 年以上客服及相关工作经验
带领团队经验
公司介绍
上海天净管业是一家致力于新型管道科技产品的科研、开发、生产、销售为一体的现代化新型企业。专业生产家装系列“天净”牌pp-r产品(白色家装pp-r系列、玻纤增强纳米抗菌系列、pe-rt地暖管等)
公司总部位于上海市奉贤区,拥有雄厚的产品研发能力、严密的企业管理制度、严格的质量控制流程和庞大的销售服务体系。从德国引进国际先进的pp-r管材管件生产设备和原料,严格按照德国din8077.din8078标准进行生产,从而保证了产品长期稳定的质量要求。产品被广泛应用于各大型工程及自来水管网铺设工程中,并被上海大学、太平洋大酒店、爱琴海大酒店等工程项目采用。
近年来,“天净”系列产品积极参与了上海市多项旧楼给水管道换新工程,受到国内行业协会,各大设计院,工程单位和广大用户朋友的一致好评,被行业内誉为“最具竞争力”管道品牌。
秉承“质量就是数量、服务就有客户”的经营管理理念,为用户提供完善的售后服务和系统解决方案,以“天净管家装管”为品牌定位。致力于打造高端家装管道领导品牌。
现欲在沪寻找若干名有相关行业经验或相关岗位的人才。有意者请携带个人简历和相关身份证明资料到本公司应聘。
公司总部位于上海市奉贤区,拥有雄厚的产品研发能力、严密的企业管理制度、严格的质量控制流程和庞大的销售服务体系。从德国引进国际先进的pp-r管材管件生产设备和原料,严格按照德国din8077.din8078标准进行生产,从而保证了产品长期稳定的质量要求。产品被广泛应用于各大型工程及自来水管网铺设工程中,并被上海大学、太平洋大酒店、爱琴海大酒店等工程项目采用。
近年来,“天净”系列产品积极参与了上海市多项旧楼给水管道换新工程,受到国内行业协会,各大设计院,工程单位和广大用户朋友的一致好评,被行业内誉为“最具竞争力”管道品牌。
秉承“质量就是数量、服务就有客户”的经营管理理念,为用户提供完善的售后服务和系统解决方案,以“天净管家装管”为品牌定位。致力于打造高端家装管道领导品牌。
现欲在沪寻找若干名有相关行业经验或相关岗位的人才。有意者请携带个人简历和相关身份证明资料到本公司应聘。
联系方式
- Email:645327971@qq.com
- 公司地址:上班地址:柘林镇驰华路909号