衡阳招聘

工作职责：
1. 代表公司为客户的技术问题提供远程或者驻场支持，并能维护和客户的良好合作关系；
2. 使用工具收集日志、数据，并结合系统配置、环境等做系统性的分析和诊断，并能和开发工程师一起提供解决方案；有时可能需要写一些脚本、代码；
3. 在日常工作中，定期与其他工程师跟进解决累积的问题，并能积极主动的担当对于一些复杂问题的解决；
4. 与工程团队和运营团队紧密合作，熟悉产品设计，并能清晰区分出bug和non-bug;
5. 协助创建并维护内部知识库、白皮书、培训文档、用户手册、等等；
6. 参与组建团队和招募支持工程师。

职位要求：
1. 计算机科学，软件技术领域，或相关领域的本科或硕士学位；
2. 3年以上客户支持相关工作经验；
3. 系统性诊断、分析和解决复杂技术问题的能力,高效的沟通和客户关系管理的能力；
4. 精通对系统(OS、DB、App & Web Server、负载均衡)和网络的安装配置，熟悉脚本和工具，有性能测试经验者优先；
5. 精通Oracle数据库，有数据库开发经验，有OCP认证优先；
6. 能接受出差和加班，有时可能需要7x24提供紧急支持；
7. 有团队管理经验者优先。

点融是中国领先的互联网金融公司，2012年，由Lending Club的联合创始人、前技术总裁苏海德（Soul Htite）与上海知名律师、私募基金合伙人郭宇航共同创立，总部位于上海。平台上线时间为2013年3月，目前点融在全国有41个网点，4200多名员工。

点融立志为中国市场提供创新的金融技术解决方案，并专注于两大业务：互联网借贷平台和银行解决方案。

互联网借贷平台帮助个人和企业在互联网上轻松获得贷款，通过点融强大、简单的平台基础设施，优质的借款人可以获得来自于中国百万投资人的资金支持。点融利用技术降低贷款的获客、运营、服务、贷后管理成本，从而可以提供更低利率、更好的借款产品。

银行解决方案专注于利用技术协助大型金融机构从传统运营模式改变为现代互联网金融驱动的业务模式。点融的解决方案基于自身平台多年的运营科技和风险管理技术。

点融获得了资本市场和传统金融机构的认可和支持，已完成的几轮融资分别来自于北极光创投、老虎环球基金、渣打直接投资有限公司、渤海金控、中国互联网金融科技基金（由中***际资本有限公司与广发投资联合发起成立的基金）及巨溢资本等。

2016年3月25日，全国性的行业协会中国互联网金融协会成立。经全体会员投票，点融成为48家常务理事单位之一。