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客服专员

广州纽赑康商务咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2015-03-25
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位要求:
1.热爱与人沟通交流;提供售前售后服务维护客情关系;
2.擅长处理客户疑问;提供有效解决办法让客户满意;
3.做事认真负责;细心和有效整理客户数据;
4.好学主动积极学习新知识,踏实勤奋有耐心;
5.有营养保健品工作经验者尤佳; 营养学药学专业应届毕业生亦可.

职位描述:
1.用电话;社交平台;短信等联系方式与客户交流提供对应服务;
2.与客户联系了解客户需求,解决客户疑问,维护好每个客户;
3.提供在线咨询服务给客户,提供售前售后服务.

专业技能:
1、具备客户必备的耐心,亲和的品质:
2、对于电话推荐产品或服务有相应经验:

其他要求:
做事认真负责,能妥善安排好客户维护频率和质量。

公司介绍

    广州纽赑康商务咨询有限公司,为香港纽赑康控股有限公司全资子公司。香港纽赑康控股有限公司成立于2002年,是大中华区全方位的妇婴健康服务专家。公司以专业的服务和稳健的管理为众多客户提供了多元化的一站式健康服务。
       
   香港纽赑康控股有限公司旗下主要成员包括NutriBeyond New Zealand Ltd,广州纽赑康商务咨询公司,纽赑康咨询顾问公司,丽豪医疗保健有限公司,纽赑康汕头贸易有限公司。

2012年,香港纽赑康控股有限公司,正式投资新西兰进口奶粉业务,自有品牌——100%源自新西兰的“赑康”奶粉(英文名:Tummy Rumble)2013年在港澳地区全面上市。进入香港,澳门以来,受到广大市民的热捧,是港澳妈妈心目中的优秀奶粉。Tummy Rumble赑康奶粉为了使更多的中国宝宝可以享用到安全、健康、适合中国宝宝成长的产品,2012年纽赑康公司在广州设立国内运营总部——广州纽赑康商务咨询有限公司,向珠三角开始推广,辐射全国。截至2016年底,已有上千家母婴店加入到“百城万店”,并积极向全国各地的人民介绍赑康奶粉,推广赑康奶粉,真正实现了港、内、澳三地热销。赑康奶粉特创四大黄金配比独特的营养优化组合,含有丰富的DHA & ARA、牛磺酸、乳铁蛋白和膳食纤维等,配方更贴近母乳真实成份,更适合亚洲宝宝生长发育,为宝宝的健康成长源源不断地提供正能量。

2017年,广州纽赑康商务咨询有限公司业务分布将横跨进口母婴系列产品(进口婴幼儿奶粉/进口妈妈奶粉)、健康营养品(进口健康食品/进口功能食品)、家庭健康服务(多元智能测评/香港医疗服务),从事商务信息咨询、健康信息咨询、批发及零售业务,潜心研制适合中国宝宝的配方奶粉和健康营养品,致力于打造全方位一体化引领健康文化的良心企业。

广州纽赑康商务咨询有限公司总部设立在广州CBD-珠江新城,公司团队拥有超15年管理和运营经验,全员不断学习和进步。广州纽赑康商务咨询有限公司是Tummy Rumble赑康奶粉的全国运营中心及电访中心,医学专家和营养学专家团队为消费者提供专业的婴幼儿喂哺指导以及售前售中售后服务外,同时还从事以下服务:
1、婴幼儿健康信息咨询
2、香港医疗咨询服务
3、香港投资移民服务
4、香港保险保障及储蓄计划
5、内地香港宝宝的证件更换

    公司为客户提供婴幼儿配方奶粉,保健品,药品招投标,境外医疗,境外保险,香港宝宝服务,投资移民服务等全方位的家庭健康保障服务。2017年,赑康全新起航,集结港内澳三地专业科研、运营、管理、销售团队,重磅推出Nutribeyond赑康健康营养品,

纽赑康公司使命:
追求超越营养健康保障的理念,
为中国宝宝的喂养健康护航!

纽赑康公司愿景:
成为中国健康消费品市场独一无二和有价值的品牌---不但有可信的产品,我们更有超越的服务。
打造全方位一体化引领健康新文化的良心企业。


纽赑康公司营销策略:
1、瞄准80S,90S母婴群体对新媒体的喜好;
2、着重利用PC端及手机端线上渠道的推广力度和推广广度,精确定位抓取目标客户,推广品牌影响力;
3、结合线下连锁BBS店渠道,打造线上推广与线下销售;
4、重视售后服务一体化营销策略。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:鱼珠智谷