衡阳招聘

岗位职责：
1、负责跟进运维质量问题，组织相关部门对质量问题进行分析，推动质量问题的解决，保证质量问题的闭环；
2、监督质量问题各流程环节的处理情况，确保输入输出的及时性和有效性，并监督措施的执行情况和效果；
3、组建重大问题处理小组，快速解决问题；
4、负责运维质量数据收集、分析、汇报，编写质量报告；
5、定期召集质量会议，汇报和跟进运维质量问题；
6、持续监控质量目标的达成情况，持续质量改进：应用统计数据和质量工具（如SPC）及顾客反馈的情况、分析过程的状况、提出改进产品质量的措施；组织编制内部8D报告、跟踪纠正和预防措施的实施、评价其结果；
7、从质量角度对项目组的产品研发过程进行评价并提出改进意见，根据软件生产及运维过程中出现的问题，为软件过程的改进提供建议，并推动改进方案的具体实施；根据运维反馈的生产问题，为硬件开发的改进提供建议，并推动改进方案的具体实施。
8、负责公司质量管理系统建立、维护和改进；
9、参与、策划各种质量管理活动，如参与ISO9001体系审核、内部人员的质量培训等。

岗位要求：
1、本科及以上学历，计算机相关专业；
2、掌握软件工程基础知识、统计分析知识及具有较强的数据分析能力；
3、有较强的分析解决问题能力，良好的沟通、理解和协调能力；
4、具有软件开发、系统运维或IT服务工作背景，有金融行业工作背景优先；
5、熟悉ISO9001质量体系、CMMI过程改进体系标准， 熟悉质量管理相关工作方法，如SEPG、SQA、PPQA等优先。
，有较强的分析解决问题能力，良好的沟通、理解和协调能力；具有进取精神和独立解决问题的能力。

  深圳市怡化电脑有限公司（简称“怡化公司”）成立于1999年，下属有6个全资和合资子公司，是专业的存取款一体机的设计商、制造商、供应商和服务商。在中国怡化公司已销售超过50000台存取款一体机，与国内主流银行保持着良好的合作关系，在国内存取款一体机的市场中处于领先地位（35%以上市场份额）。


    怡化公司总部设在深圳，拥有员工2000多人，在北京、上海、南京、杭州成立了四家分公司。同时在中国深圳设有专门的生产基地“冲电气-怡化金融设备（深圳）有限公司”。该厂年生产能力为30000台，并已通过ISO9000和ISO14000认证。怡化公司是国家高新技术企业、重点新产品研发企业和软件企业，是深圳市重点支持的高科技创新企业。2010年怡化公司在深圳高新技术产业园建立办公大楼和研发中心——怡化金融科技大厦，占地面积：5582㎡，建筑面积：64500㎡。


    怡化公司专注于存取款一体机的核心技术，并已掌握了多项存取款一体机的核心验钞技术及钞币传输技术，怡化对其销售的产品均享有知识产权，目前已经在国内推出CDS2000系列现金存款机、CDS6000系列存取款一体（循环）机、CDS-220现金出纳机、CDS-320现金清分机、CDS-360现金加钞机、YH5010系列密码加密键盘（EPP）等10余项产品。


    怡化公司成立之初就将“服务”作为立足之本，在全国设立了10个技术支持中心、32个客户服务中心和300多个服务网点，并且拥有一支1500多人的维护团队。此外，怡化公司还在各地建立了不同级别的备件仓库，备件价值超过3亿元，配备维修用车100多辆，用以加快响应时间，提高维护质量和效率。


    创造一流的存取款一体机品牌，以最先进的产品和技术服务于中国金融业是怡化公司的战略目标和发展方向。怡化坚持“以客户为中心、以产品为基础、以服务为依托”的战略宗旨，努力成为推动中国金融自动化的窗口和桥梁。