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售后服务专员

上海飞科电器有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、售后服务电话的接听,并做好登记;

2、顾客投诉的耐心解释及处理,并答复顾客咨询;

3、顾客维修机的处理,售后服务商的零配件更换;

4、做好售后服务资料档案的建立、更新与归档;

5、协助经理做好其他交办事务。


岗位要求:

1、18-25周岁,大专以上学历,1年以上客户服务经验;

2、声音甜美、普通话标准,工作认真细致,有耐心,有责任心;

3、性格乐观、外向,善于沟通,具有良好的服务意识和团队精神;

4、具有售后服务热线、寻呼中心等相关岗位从业经验者优先考虑。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

飞科集团是一家以“技术研发”和“品牌运营”为核心竞争力,集电动剃须刀及小家电研发、制造、销售于一体的无区域集团企业。总注册资本1亿元人民币。“技术研发”和“品牌运营”是飞科集团两大核心竞争力,飞科集团现拥有100多项自主创新专利;是剃须刀行业国家标准制订单位。“FLYCO飞科”是剃须刀行业首枚“中国驰名商标”;“中国电动剃须刀行业标志性品牌”;是中国剃须刀行业公认的第一品牌。
公司将提供系统的专业培训并为员工提供良好的个人发展机会。
有意者请将个人简历、联系方式和期望薪资发送或寄往本公司,并在邮件中或信封上注明应聘的职位名称。
公司地址:上海市长宁区红宝石路500号东银中心B栋26层(地铁10号线伊犁路4号口向西200米) 邮编:201103 联系人:人力资源部
电子邮箱:flyco@flyco.com
传 真:021-52855050

联系方式

  • Email:flyco@flyco.com
  • 公司地址:上海市长宁区红宝石路500号东银中心B栋26层
  • 邮政编码:201103