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客户服务经理(驻湖南省步步高超市)

长沙惠邦网络科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2014-07-22
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:15
  • 工作经验:在读学生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

一、 岗位要求:
1、形象气质佳,有良好的职业素养,大学时期有过社团活动经验或者口才,说服能力上佳者优先。
2.最好是能具备较强的说服能力和现场应变能力,对于工作充满激情和活力!热爱销售类工作,敢于挑战自己!能够承受较大压力。以前从事过销售行业工作者优先。
3、有相关客户服务方面的工作经验,有强烈的客户服务意识;
4、性格开朗,思维活跃,积极乐观,具有很强的亲和力和环境适应能力;
5、具有良好的语言表达能力和沟通能力;
6、愿意挑战高薪,诚实守信,正直严谨;
7、具备团队协作精神。
8、对销售行业独具心得,电子商务比较敏感,对手机上网设置,操作比较熟练者,有手机卖场经验者优先录取。
9.外表靓丽,亲和力,营销能力强者可优先录取。
二、工作内容:
1、向客户介绍及推广掌钱产品;掌钱介绍:“手机付”是中国通信运营商与银联、银行及中国通信服务联合推出的移动金融支付服务品牌,是利用手机号与银行账户融合而实现线上支付、银联POS现场消费及政策许可的相关金融交易的一项创新金融服务。 无论超市购物、生活缴费、网购还是银行转账......,只需通过您的手机,便能轻松实现,让您随时随地享受畅快的移动支付服务和专业的银行资金管理服务。掌钱,融合了科技、创新、时尚元素,集手机号,金融账户,电子钱包于一体,致力于为广大用户提供安全快速的电子支付/网上支付/安全支付/手机支付体验,及充值/转账/便民缴费等功能。
2、帮助并指导客户使用掌钱;
3、专业解答客户对于掌钱业务相关问题的咨询;
4、在工作权限内,帮助客户解决力所能及的事情.

三、培训待遇
1、五险及其他补贴等福利;
2、培训机会:公司将为入职员工提供培训。(课程包括:银行业务知识、银行理财知识、掌钱及相关业务,掌钱使用操作,长沙银行业务知识,营销技巧,服务礼仪等)。
3、1800元保底工资加业绩提成。 .

公司介绍

公司简介

长沙惠邦网络科技有限公司成立于2010年,与中国建设银行湖南省分行开始外包合作以来,至今业务发展已11年。截至2021年,公司已经与中国建设银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行、中国工商银行、长沙银行等达成外包服务合作,业务覆盖湖南、上海、广东、深圳、重庆、新疆、河北、广西、云南、江西、四川、辽宁、贵州、江苏、湖北、甘肃、内蒙古十七个省(市),旗下员工近4000人。
 
公司专心、专业、专注于银行业务外包服务,积极参与建设银行、农业银行、工商银行、邮政储蓄银行和长沙银行业务外包服务,主营业务为电子银行联合推广外包服务、商户业务专业化服务、大堂经理外包服务、信用卡分期外包服务、对公业务辅助营销等外包项目。

公司具有所在领域的专业资质与素养,以及丰富的业务管理经验,熟悉银行各类业务流程与特性;具有较强的业务推广能力和完备的风控措施。在公司全体员工的共同努力下,公司总体营收持续11年稳健增长,我们立志打造一个最具价值的银行外包服务公司。

公司使命:
帮助普通人取得成功。

公司愿景:
成为最具价值的银行外包服务公司,让全体员工从物质到精神都幸福。

公司价值观:
诚信:以诚为本,信守承诺。
责任:恪守职责,敢于担当。
进化:顺势应变,适应生态。
共赢:创造价值,共享价值。
利他:成人达己,自利利他。

公司发展历程:
2009年8月,与湖南建行开始业务合作;
2012年11月,与深圳建行开始业务合作;
2013年6月,与上海建行开始业务合作;
2013年9月,与重庆建行开始业务合作;
2014年1月,与广东建行开始业务合作;
2014年7月,与湖南农行开始业务合作;
2015年8月,与新疆建行开始业务合作;
2017年7月,与河北建行开始业务合作;
2017年8月,与湖南邮储银行开始业务合作;
2018年2月,与重庆农行开始业务合作;
2018年8月,与长沙银行开始业务合作。
2018年11月,与广西建行开始业务合作。
2019年2月,与云南建行开始业务合作。
2019年6月,与江西建行开始业务合作。
2019年10月,与辽宁建行开始业务合作。
2019年11月,与贵州建行开始业务合作。
2020年12月,与江苏建行开始业务合作。
2020年1月,与四川建行开始业务合作。
2020年3月,与湖北建行开始业务合作。
2020年11月,与甘肃建行开始业务合作。
2020年12月,与内蒙古建行开始业务合作。


长沙惠邦网络科技有限公司倡导以人为本,尊贤重仕的企业文化,希望和员工共同发展、共同进步,现诚邀有贤之士加盟,共创惠邦伟业,共创惠邦的第二个十年!

联系方式

  • Email:hr@cshuibang.com.cn
  • 公司地址:地址:span大沥镇城南二路名汇城市花园1层1-3号