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客服专员/助理(非技术)

郴州市生源时代广场商业有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-08-11
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

我们是生源商业集团电商部,我们是一个非常年轻、充满朝气的部门,部门成员全部都是出生于80、90年代。部门成立于今年的3月份,部门成员都是从北京、武汉、深圳、广州、上海回湘发展并且至少具备2年以上从业经验的电子商务相关人士,骨干人员都是工作经验都是5年以上。我们非常期待您能加入我们,共创电子商务的未来

工作地点位于湖南郴州
薪酬待遇优厚:基本工资+餐补+电话补+房补+交通补+全勤奖+一定年限的员工享有公司内部股权投资


职位描述:
1、良好的职业素养,对工作负责,谨慎认真,为客户提供良好的服务。
2.、会ps,简单动画制作。
3、有良好的学习能力及适应能力。
4、回复电话咨询和网络咨询;
5、接受电话订单和网络订单,处理订单;
6、回访和维护客户,服务订单。
7、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
8、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
9、有网站后台操作管理经验优先。

任职要求:
1、大专以上学历,接受优秀应届生
2、有网购经验,熟悉网购流程、网站及淘宝后台操作流程;
3、品行端正、积极进取,敢于自我挑战,有良好的表达和沟通能力;
4、工作细心认真负责,有服务意识以及优秀的团队协助能力;
5、网购平台开过网店或有相关工作经验者优先。

公司介绍

生源时代广场由郴州市生源商业集团全额投入8亿巨资建设,是郴州商业和文化交融的最高端新型城市综合体,项目总建筑面积达20万平方米,其中商业面积10万平方米,新时代步行街2万平方米,涵盖大型超市、精品百货、数码影院、高尚商务、餐饮休闲及时尚购物,引领郴州商业全新格局。

联系方式

  • 公司地址:郴州市八一路
  • 邮政编码:423000