衡阳招聘

职位描述：
1. 通过呼入电话对故障进行在线初步诊断及排除
2. 通过电话提供中英文远程技术支持
3. 按客户方要求将呼入电话客户的部分需求做记录
4. 空闲时间OB服务
　
岗位要求：
1. 计算机专业、大专或以上学历
2. 精通计算机硬件知识，能对计算机故障做出快速反应
3. 熟悉Windows系统操作，包括重装，恢复，备份等
4. 善于与客户电话沟通，进行远程技术支持。
5. 善于分析问题，具有严密的思维
6. 标准普通话；反应敏捷、口齿清晰；熟练的中英文键盘操作，输入速度快
7. 具有一年以上呼叫中心（call center）工作经验优先，
8. 良好的英文听、说、读、写能力，有CET4证书者优先
【工作时间】8:15~20:15 做一休一 or 9:00~6:00 做五休二
【工作地址】徐汇区平福路218号 欧唯特中心大楼（靠近上海植物园）

     创建于1835年的德国贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一，在全球63个国家拥有近400家公司，是《财富》全球500强企业之一。
    上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特(中国)，是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司，作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商，我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。
    欧唯特于2001年初进入中国市场，目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域，与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部，相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业，为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务，以满足国内外客户日益扩大的市场需求。
    欧唯特提倡关注合作伙伴利益，注重提升合作伙伴的可发展空间，希望通过建立共同成长的伙伴关系，为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特运用不断革新的信息技术和服务，来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化。
    我们的服务内容：客户关系与忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客互动中心、客户服务解决方案、财务服务、物流服务等。
    我们始终倡导平等的就业政策，助力残障人才持续的职业发展 ，确保各类人群在欧唯特拥有平等的就业机会和待遇。