客服主管
郴州市生源时代广场商业有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-02-26
- 工作地点:郴州
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
1、负责管理、执行顾客投诉、接待、退换货工作流程
2、负责配合上级领导做好与消协、质检部门的外协工作
3、建立服务、质检、播音等制度规范,并监督执行
4、负责礼仪服务相关工作
5、负责播音室日常广播的宣传和运作
6、商场各专柜的商品质量抽检和质量监督工作
7、及时完成领导交付的其他工作事项
2、负责配合上级领导做好与消协、质检部门的外协工作
3、建立服务、质检、播音等制度规范,并监督执行
4、负责礼仪服务相关工作
5、负责播音室日常广播的宣传和运作
6、商场各专柜的商品质量抽检和质量监督工作
7、及时完成领导交付的其他工作事项
公司介绍
生源时代广场由郴州市生源商业集团全额投入8亿巨资建设,是郴州商业和文化交融的最高端新型城市综合体,项目总建筑面积达20万平方米,其中商业面积10万平方米,新时代步行街2万平方米,涵盖大型超市、精品百货、数码影院、高尚商务、餐饮休闲及时尚购物,引领郴州商业全新格局。
联系方式
- 公司地址:郴州市八一路
- 邮政编码:423000